会社が辛いです。

質問

小さな部品メーカーに勤務している30代後半のサラリーマンです。ここ数ヶ月間、会社に行くのがすごく辛いです。社内会議では上司、同僚、部下から集中攻撃され、顧客との会議では同行する同僚達は頼りに出来ず自分が矢面に立って怒られています。今の職場には5年前に転職して、必死にがんばってきました。そのがんばりが認められて、今の仕事で経験が浅い自分がチーフに抜擢され、もっと経験豊富な先輩達を自分が監督する立場になりました。知識や技術は先輩達の方がずっと上なんので、仕事のいろんな局面でその先輩達や上司に相談しながらでないと前に進めないのですが、むしろ無知な自分に全ての判断を求められることが多く、上司も全く助けてくれません。今かかえている仕事は社運がかかっていると言ってもいいくらい大きな仕事なのですが、その舵取りが自分にかかっています。そのような大きな仕事の責任者に選ばれることはとても名誉なことだと思っていたのですが、正直今の自分のレベルではこなしきれないような仕事です。お客さんとの会議は、自分が責任者として出席し、他何名か先輩や同僚をつれていくのですが、例えるなら、我々は英語がしゃべれない日本人で、お客さんは外国人で英語でまくしたててきて、誰もそれに答えられず、責任者である私が「ひと言くらいうんとかすんとか言え！」と怒られる始末。分からないなら英語が話せる人間をよこせと言われるが、上司にそれを訴えても助けてもらえない、という状態です。責任者を換えてもらおうにも変わりになるような人も居らず、完全に追い詰められています。社長からは、この仕事は失敗が許されないと毎日のようにプレッシャーをかけられています。最近は精神的にも肉体的にもボロボロで、自分でうつ病だと分かるくらい気分が滅入ってやる気も出ません。いっそのこと、今の会社を辞めて何もかも投げてしまおうかと毎日思うのですが、生活のためにはそれも出来ません。味方であるはずの上司、同僚が頼りにならず、お客さんから罵倒され、失敗が許されない仕事を進めなければならず、でも自分はもう限界点に来ているという、こんな苦しく孤独な状態をどうすれば抜け出せるでしょうか？どなたか、良きアドバイスをください。

回答No.3

kicy · ベストアンサー

私は、自動車部品の品質管理課長をしています。私の担当製品で２００万台／月生産しています。自動車部品の世界では、品質基準は、２ｐｐｍ以下が基準です。私の担当から言えば４件／月です。しかし、実際のところ４件も不適合を出せば、客先が激しく罵倒されます。私も以前、神経症になり今でも薬を飲んで仕事をしています。今、トラブルが発生していますので、２／２から休んだのは２日だけです。普段の日は２時３時は当たり前です。こんな状態ですからストレスはもちろん貯まりますし、胃腸の調子もよくありません。しかし、精神的には大丈夫です。私は１回、神経症の経験がありますので、ストレスのコントロール方法は分かっています。秘訣は『体は使っても気は使うな！』です。いざとなればケツをまくって大げんかしてやめる覚悟で仕事をしています。
いわゆる背水の陣を引いて仕事をしています。
喧嘩は、自分が正しいと理論・倫理的に自信があれば社長だろうが、工場長だろうが、部長だろうがします。客先とはさすがに押さえていますが。
失敗をすることを恐れてはいけません。私たち管理者は、部下の全てを把握することは所詮無理なのですから。部下は思ったようには動きません。そんな部下は、年上だろうが関係なしに怒ればいいのです。（人格を攻めてはいけません）。
結局のところ如何に開き直るかだけです。
私たちは、社長じゃありません。そんなに深いとこまで考える必要はありません。いい意味の適当つまり、全力投球だけでど気は使わないことを考えて下さい。全力投球で気まで使っていたならば精神が持つわけありません。