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FTP接続：タイムアウトして接続できません
@sound.jpのサーバーを利用してウェブサイトを公開しているのですが、最近FTPアクセスをしていなかったせいか、FTP接続が出来なくなってしまいました。 @sound.jpのサポート掲示板などやインターネットで調べてみたのですが復旧の方法が解らず、@sound.jpのサポートからも回答が得られない状況です。 ユーザー設定ページにはログインできたので、設定がリセットされてはいない様子です。（パスワードも変更出来ました。） どのようにすれば、FTP接続が出来るようになるでしょうか？！
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補足
●PASV モードで接続してみる→ＮＧ ●FTP ソフト→ホームページビルダーのFTPツール、FFFTP、ドリームウィバーのFTPツール→ＮＧ という状況です。 ＰＣ環境、インターネット接続、ＯＳ、ＦＴＰの設定は一切、変更ありません。 考えられる原因が、 ＞FTPアクセスをしていなかった としか、思い当たらないのです・・・。