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ど素人なものでまったくわかりません。。。
Haiiro2718の回答
おそらくこちらから見つけることができると思います。 参考URLの下のほうにあるダウンロードからご自身の環境に合わせた ドライバをダウンロードしてみて下さい。 メーカは違いますが、私が以前同じような状態になった時は この方法で使えるようになりました。
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