携快電話15 の 画像取り込み出来ず

質問

使用機種明細　AU携帯　A1406PT　Pantech SONY PCV-RX56 使用で
携帯電話画像をパソコンへ取り込みたいが　通信出来て　通信完了のメッセージが出るのに　フォルダ作成画面は出来ず　画像取り込みが出来ません　どなたか　お助けください

回答No.4

k-f3 · ベストアンサー

次の２項目を再点検してください。
１．デバイスの「 ! 」を点検する。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢ(Universal Serial Bus)コントローラをクリックし「！」がある場合は、「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。
２．「通信ポートCOM *」が、切り替えられているか再確認ください。

お礼

何回も恐れ入ります　「！」マークはございません
２．「通信ポートCOM *」が、切り替えられているか再確認ください。に　ついては全て（3つ）の方法を試しておりますが
今日の日付で　自動的に　フォルダが出来るのは　１つで　そのフォルダを　右クリックし　開く　をクリックしても　フォルダには　何も
データは　ないのであります　販売元　は　電話サポート　すら　せず
困っているしだいです

回答No.3

KBK4G

どんな画像ですか？
もしかしたらその画像が著作権保護されているかも。
著作権保護されている画像の転送は出来ないハズですから。

お礼

回答有難うございます　画像は私が写した風景や人物一般で
なんら変わったことはありません

回答No.2

k-f3

◆　携快電話１４の通信ポートが見つからない！！
携帯電話＋USBコードを接続後、「携快電話１５」のソフトを起動し、「簡単！ナビ」のすぐ右上の「機種設定を行う」をクリック → 機種設定と設定の機種確認 → 通信ウイザード画面／「通信ポートCOM *」を ▼で、「携快電話ＵＳＢコード」に変更、以降画面の指示通り進み「簡単！ナビ」の画面に戻れば「完了」です。

たぶん、「通信ポートCOM *」の切り替えがすんでいないようです。

※ａｕ電話の試供品／音楽用ＵＳＢケーブルでも携快電話との接続ができるそうです。
この場合、携帯電話の機種等で通信ポート名が表示されることがあります。

お礼

何回もアドバイスいただき有難うございます
今日付けのフォルダは出来ますが　中身が空っぽで　開いても　何もない状態です

回答No.1

k-f3

簡単なび画面で、カメラ画像→読み込み・・・・・完了。
同じ画面で、左側のフォルダ（フォルダが新規の場合は２００６１２（日付け）＊＊＊＊＊＊）に画像はあります。
左側にフォルダの表示がない場合は、左端の縦線にマウスの左でポイントしそのまま右にずらせば表示されます。
フォルダをポイントし、「送る」で、自分好みのフォルダにも移動することが出来ます。

お礼

早速の回答有難うございます　データの読み込みを完了しました　とアナウンスまで有りながら　フォルダの作成画面に　進まず完了しません携帯とパソコンの通信の絵が出ますが５秒位で完了画面になります
パソコン上級者に見てもらいましたが　よくなりません　返品すべきでしょうか