- ベストアンサー
振込み後連絡がありません
先日、オークションで落札をしました。(海外) (開始価格で落札。他と比べて高くもないし、安くも無い平均的な価格) ４８時間以内に出品者から連絡をしますと自動配信のような連絡があり、待っていたら１０時間後に振込先と配送料の案内と こちら側の送り先を尋ねるメールが来ました。 数時間後にそのメールを見て、かんたん決済(クレジット)にて処理しましたが、その後連絡はありません。(処理後、連絡済み) 出品者は１０００件弱の出品評価があり、１件だけよくわからない内容の悪い評価がついているだけで、信頼していたのですが・・・。 決済は時間内に出来ており昨日には振り込まれているはずです。 昨日「確認していただけましたでしょうか?確認後、発送いただく際にはご連絡お願い致します。」とメールをしましたが返答なし。 海外で時差もあるのでしょうが、振込み後の報告メールから４０時間ほど、先のメールから１２時間以上経ちます。 あまり催促するのも評価が気になりますし、かと言ってお金を払ってまったく連絡も無いのは・・・。どれくらいのタイミングで、またどういったような内容(督促)の連絡をするべきでしょうか? ちなみに時差は多分マイナス８時間くらいです。 何回か落札しておりますが(すべて国内ですが)、今まで連絡が遅かった方でもここまで遅かったことが無く、不安になってきましたのでご相談させていただきました。 ちなみにメールのアクシデントだと思い、自分で自分宛に送ってみましたが大丈夫でした。
- koutomosanatan
- お礼率69% (145/208)
- オークション
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
督促してください。ルール破りは許せません。
お礼
ありがとうございます。 どういった督促が良いでしょうか?
- youstillmyno1
- ベストアンサー率14% (30/206)
インターネットはリアルタイムで世界とつながっているので時差は関係ありません。強いて言えば、相手が寝ているか、評価が１０００件以上あることから考えて商売でやっているとすると、ちょうど休みの日なのかもしれません。仕事以外ではメールのチャックをしないと言うような会社も多くありますから、もう少し待ってみてはどうでしょうか？ 私も落札から一週間以上経って連絡が来たことがあります。
お礼
早々にありがとうございます。 ＞強いて言えば・・・・ そうです。寝ていると言う意味での時差です。(^^ゞ １週間ですかぁ・・・。 出品者の過去の終了時期から、評価の日時で大体１週間から１０日ほどだったもので。 それなら欲しい時期にギリギリ間に合うかなぁと思い、頼んだのですが。（まぁ間に合わなくて、どうしてもという訳ではないので） もう少し待ってみた方が良いでしょうか?
関連するQ&A
- 振込み金額通知後、連絡取れません！
ヤフーオークションで出品をし、無事落札されました。 最初の挨拶を兼ねたメールを送り、落札者の発送先情報や発送方法等を問い合わせたところ、翌日返信があり、すぐに振込み金額通知のメールを送りました。 ２日後、落札者が設定した振込み予定日が来ましたが、振込みが確認できず、翌日問い合わせメールを送りました。しかし、現在まで何の連絡もありません。問い合わせメールから丸２日経ちました。 今までは、スムーズに取引をして下さる方ばかりだったので、今回の対応に困惑しています。ただ、土日を挟んでいるのでもう少し様子を見ようかとも思うのですが・・・。 今後の対応の仕方について、アドバイスを頂けないでしょうか？ 宜しくお願いいたします！ ちなみに、落札者の評価は３０件中３件が「非常に悪い」でした。 ３件とも落札者都合でキャンセルとなっていましたが、最新の１件はオークションページが閲覧できました。連絡掲示板では、出品者の方が入金催促の連絡をしていました。
- ベストアンサー
- オークション
- 連絡をしてこない落札者（振込みをしない）
10日間オークション落札者が連絡をしてきません。 質問から書きますが悪い評価にしてしまっていいでしょうか？こちらは用意をしているのにすごく気分が悪いし最近特におかしい人がおおくてもう絶えられません。 それから落札者を削除するありますがこれをするとどうなるのですか？評価とちがうのでしょうか？もう一度商品を出品しようと思いますがヤフーから私がととられる料金は新たに出品料だけでしょうか？ 連絡をしてこない落札者ですがオークション終了後こちらから取引内容のメールをだし、翌日メールがきました。そこには一週間を目安に振込みをすると書いてありました。そして念のため振り込んだらメールすると。（私は一週間というのにもびっくりしました）田舎にでも住んでると思い待ちましたが一切連絡がないので連絡をくださいとメールしましたが返事がありません。電話番号の記載がありましたが電話をしても 呼び出し音がありましたが誰もでません。振込み口座は教えてあります。 なんとなく落札しましたという文章にも正直かちんときました。この人はめんどくさくなったのでしょうか？ 評価をして終わらせることはできますか？
- ベストアンサー
- オークション
- 振込しました！と連絡がありましたが入金がない！
オークション出品者です。 落札者さまより「振込完了しました」と連絡があり、入金確認をしましたが入金がありません。 ※何度も落札いただいている方とのお取引で、過去にはこのようなことは一度もありませんでした。 ※また、評価も悪いなどは全くない方です。 いつもどおりでしたら、同行間振込みの方なのですが、、、 もし他行からの振込の場合、振込みには結構な時間がかかるものなのでしょうか？ ゆうちょでネットから入金確認をいつもしているのですが、 ゆうちょのHPの注意書きに「事務処理上お取扱い日より後に入出金処理した場合には、明細が欠落したり、表示順序がご通帳と異なって表示されることがあります」と記載がありました。 この注意書きのようにネットで確認した際に、入金されているのにもかかわらず入金明細が欠落してしまうことって本当にあるのでしょうか？ このような場合、直接ゆうちょへ行き、通帳記帳すれば入金確認ができるものなのでしょうか？ いままで2000件ほどお取引していますが、このようなことははじめてで困惑しております。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品者と振込先が違う・・・
こんにちは。 オークションに関しては評価も100（出品、落札共に半々位です）で中級だと思います。 昨晩、5万円のものを落札いたしました。 落札後、出品者（評価同じく100）よりすぐに連絡がありました。 ネットバンクで本日振り込むことを連絡し、 ただ仕事なので帰宅後になります。と連絡しました。 （翌営業日扱いで明日） 今朝、出先なので至急携帯に連絡ください、と メールが入っておりました。 メールをすると返事が来て、やっぱり代理出品なので こちらの振込先に振り込んでください。と 昨日知らされた口座ではなく違う方の名前が記載されておりました。 また急いでいるので本日中になんとか代理で頼んででも 振り込んでください、とのこと。 出品されているときはかんたん決済可能と書いてありました。 かんたん決済にしたら出品者に振り込まれるんですよね？ だとしたらその記載は無理があるってことですよね。 そこで質問なのですが教えてください。 1、昨晩終わったオークションで明日の振込みは遅いとなりますか？ 急に、翌日までに振り込むようにと強要することは問題ないのでしょうか？ 2、代理出品で振込口座は別になるとどこにも記載されておりませんでしたが、それは別に問題はないのでしょうか？ こんな経験、初めてなので混乱しております。 私が常識はずれかもしれません。 どなたか一般的なアドバイスをお願いいたします。 先日も振込み後、逃げられたことがあり、ちょっと躊躇しております。
- ベストアンサー
- オークション
- 振込みはあったが連絡なし。。。
ヤフオク評価やっと２ケタの初心者（出品が主）です。どうしたらよいか悩んでいます。 ２週間前にめでたく落札され、すぐに落札者さまと連絡はとれました。 そのメールでは「２週間以内に入金しますので云々」とあり、 ２週間？！とびっくりしましたが、余裕をもってお待ちくださいということだろうと思っておりました。 しかし、３日経ち、７日経っても連絡はなく、振込みもありません。 本当に２週間待たせるのか？いやいや、何か事情があるのだろうと思いつつさらに数日経ち、そろそろ連絡してみようかとした矢先、口座を確認すると、振込みされておりました。振り込まれた日からすでに３日が経過していました。 最初いただいたメールでは、「振り込んだら連絡します」とありましたのに。 とにかく、ちゃんと入金していただいたのだから、すぐ発送しようかと思いましたが、発送方法はポスト投函ですので、勝手に送ったはいいが、先方はずっと不在、なんてことになるとそれも怖い。 とりあえず「発送日の確認・了解を得てから送りますので、 ご連絡ください」とメールしたのですが、２日経っても連絡なしです。もう送ってしまった方がいいでしょうか。そして、こういう場合、評価はどうしたらいいでしょう？とにかくもご入金いただいているので悪くはないが、決してスムーズなお取引とはいえないので、評価したくないのが正直な気持ちです。 長文で申し訳ございません。みなさまのご意見お聞かせください。
- ベストアンサー
- オークション
- オークション 連絡が遅い
ヤフオクで落札し、最初の連絡は翌朝頂いて、1週間以内に入金するようにということと、振込みが完了したら発送するのでご連絡ください。と書いてありましたので、連絡を頂いた日にかんたん決済で支払いをして、ご確認して頂くよう連絡をいれたのですが、それから3日は経っているのですが全く連絡がありません。今までお取り引きさせて頂いた方々に迅速な対応をして頂いていたために私が神経質になりすぎでしょうか？ 出品者さんの評価は200以上ついていて、そのうち6件ほど非常に悪いがついていました。悪い評価をつけた方でも連絡が取れないという内容がけっこうありました。良い評価をつけたほとんどの方は迅速な対応ありがとうございました。という内容でした。やはりまだ3日程度でごちゃごちゃ言うことではないのですか？私は不安でいっぱいです…
- ベストアンサー
- オークション
- 振込先を教えてから途絶えた連絡
ヤフオクで出品をしています。 十数件の「よい」評価、悪い評価ゼロの方なのでいつもどおり通常にお取り引きができると思ってました。 ですが落札されてから一週間以上経ちますが、連絡も振り込みもありません。二日後に連絡はきたのですが、携帯から送信しているのはよいとして、名前以外のプリフィールはなし。こちらはもちろん氏名、住所、電話番号まで記載しています。 ですが唯一のその返信はとても丁寧で、振込先をとあったので、振込先を教えましたが、その後「届いてますか？」メールを送っても、評価からキャンセル予告を告げても一切連絡はありません。また、私だけが無視されているのかと思い、その方の取引状況をみましたが、私が最も最新です。 長い説明になりましたが、初めてのキャンセルにつき、慎重にならざるを得ないこともあり、ご相談しました。 もちろんヤフーヘルプでも確かめましたが確認です。 ヘルプの「キャンセルは「出品者の都合」ならばキャンセル料は発生しない」について「ヤフーの落札システム利用料の締めは毎月20日で、月末までにキャンセルしなければ落札システム利用料が請求されますので、仮に前者の場合でもオークションの終了が20日前でキャンセルを申し出た又はキャンセル扱いとされた日が月末を過ぎていた場合は支払う必要が生じます」 ということらしいのですが、15日に「落札者都合の削除」をした場合、まだ20日ではないので手数料は発生しないということでよいのですか？ それに振込先を教えて欲しい（ちなみにイーバンクです）とだけの連絡で、あちらの情報は名前以外にない、それを教えた途端連絡は途絶えた、というのもなんだか不気味です。もしかして今問題の「架空請求」に使われているのではないか？とあらぬ心配をしていますが、オークションからこういう事件がおきたということは聞いたことありますか？
- 締切済み
- オークション
- 出品者さんから振込先の返信がありません。
先日ヤフオクで、支払い方法がヤフーかんたん決済、UFJ銀行振り込み、ゆうちょ銀行振り込みの種類がある出品物をゆうちょ銀行から振り込む予定で落札しました。 落札してから30分もしないうちに 出品者さんから取引ナビに連絡がきました。 出品者さんのファーストメールはこんな感じでした… ○○（出品者の名前）です。 この度は、落札いただきありがとうございます。 落札価格○○ 早速ではございますが、以下お手続きくださいますようお願いいたします。 お名前 郵便番号 ご住所 電話番号 時間指定 お支払い方法 ヤフーかんたん決済 「配送料金」 【定形外郵便】 送料○○円 合計○○円 【宅急便】 地域ごとの送料○○円 合計○○円 入金確認後、三日以内に発送させていただきます。 ご入金される方とお送り先が違う場合は、あらかじめお知らせください。 以上よろしくお願いいたします。 ○○県○○市○○町○○ ○○○○（出品者の名前） 一つ気になったのは、支払い方法の後に少し離してヤフーかんたん決済と書いてあったこと。 まるでヤフーかんたん決済のみのように…でも商品ページには支払い方法にちゃんと銀行振り込みも書いてあります。 なので気にせずこう返信しました… はじめまして、落札者の○○（自分の名前）と申します。 お取引終了まで、こちらこそよろしくお願いいたします。 名前○○○○ 郵便番号〒○○○○ 住所○○県○○市○○町○○ 電話番号○○○○ 時間指定は定形外希望のためなし。 支払い方法はゆうちょ銀行でお願いします。 それではよろしくお願いします。 しかしファーストメールから約10分後に返信したのに、丸一日振込先の返信が来ません。 銀行振り込みを辞めたのかと心配になり、現在出品されている出品物も見ましたが銀行振り込みは書いてありました。 評価の方は入札前にチェックしましたが、約500のうち悪いが2つ（配送中の破損と連絡なしに届いたクレーム）どちらでもない1つ（落札者側が送料に納得できずキャンセル）で後は良い評価です。支払い方法で揉めてる人は誰もいませんでした。 振込先を教えてもらえるまでは支払いが出来ないですが、放っておいてもし削除されてしまったらと思うと不安です。 払う意志があるのに、400越えで傷一つない評価に傷はつけたくありません。 もしこのまま連絡がなかったら、次はいつ頃取引ナビで何と連絡すればいいのでしょうか？ 連絡掲示板や評価欄も使った方がいいのでしょうか？ こんな出品者さんは初めてで、本当に困っています。 助けてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- 連絡先を教えない出品者への振りこみ
落札後、先に連絡先を教えて欲しいと言うので、 メールしました。 メールが返信され、出品者の名前のみ書いてあり、 住所などの連絡先は、ありません。 他に振りこみ先と、返品は受けつけないなどが 書いてありました。 振りこみする金額は、安いものですが、 やはり連絡先を教えて貰った方がいいですよね？ 評価は、悪いが少しあります。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
お礼
ありがとうございます。 ３日ですか。No.1の方のお礼にも書きましたが、ちょうど欲しい時期に間に合うかギリギリだったもので、焦ってました。 昨日メールをしましたので、数日待ってこなければ督促したのですが 期限付き通告のメールも含めどのような内容が良いのでしょうか? 郵送も配達記録付きにしてもらうつもりなのですが、その番号もわからないので・・・。