- 締切済み
パソコンが立ち上がりません
poireの回答
- poire
- ベストアンサー率9% (2/21)
起動時にF8キー（Windows XP/2000/95）もしくはCtrlキー （Windows ME/98）にてセーフモードにして、システムを復元したらどうでしょうか?
関連するQ&A
- パソコンを復元したいんですが(いろんなのをインストールしてしまったのか
パソコンを復元したいんですが(いろんなのをインストールしてしまったのか調子が悪いので)以前ウィルスに感染してしまいマカフィーをインストールして駆除しました。駆除した以降の日にちなら復元してもウィルス感染することは、ないですよね? 調子悪くなった時期とウィルス感染した時期が同じぐらいなので不安です。マカフィーが原因て事はないですよね?
- ベストアンサー
- Windows XP
- パソコンの起動中にエラーがでてたちあがらない・・・。
windows meを購入した時にマカフィーが入っていたのですが、新しい定義ファイルをダウンロードして再起動させたとたん、起動中にマカフィーのロゴマークがでたところでフリーズし、さらに「windowsエラー」、「再起動さすにはctrl+alt+deleteかwindowsに戻るにはenterを押してください」とメッセージが出るのですが、どれを押しても反応せず動きません。無理やり電源を押して立ち上げてもまた同じところでフリーズしてエラーになるのです。マカフィーのダウンロードがまずかったのか、ウィルスなのか、パソコンが立ち上がらない為ウィルスチェックもできません！ どうかどなたか助けてください。 認識が甘く、ウィルス対策は購入時についていたマカフィーだけで、それもかなり古い定義ファイルでチェックしたらウィルスは発見されていなかったのですが・・・。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パソコンウイルスの駆除について
２ヶ月前にウィルス対策のソフトを入れなかったので、パソコンはウィルスに感染されました。その時、 無料のSpyHunterソフトをダウンロードして駆除したが、ファイルはみんな隠れていたので、それを開く ソフトをダウンロードして、開くことができました。その後、パソコンをリカバリしたほうが良いと思ったが、どこがやられたかがわからないが、リカバリは不可能だと言うことが分かりました。 その後、有料でマカフィを入れましたが、そのソフトを入れたまま２週間前にもっと悪質なウィルスに感染されました。 最初はインターネットも使えなくなったが、マカフィでスキャンしたら、インターネットの使用が可能となりました。 しかし、マカフィでそれ以上ウィルスの駆除ができないことが分かったので、ウイルスパスター(試用版)をダウンロードしました。しかし、そのソフトはインストールことでさえ、できないのです。SpyHunterもやられて使えないようです。 その後、さらにNortonの試用版をダウンロードしました。今度はインスタールができました。スキャンしたら、いっぱい感染されたファイルを検知され、駆除もしてくれたが、その後、スキャンするたびに、感染されたファイルを駆除したとの報告が出てきます。つまり、やはり完全に駆除されていないようです。 そして、外付けのハードディスク（Ｈというドライブ）も感染されたので、その中にあるファイルを開くことができないのです。つまり、たとえば、マイコンピューター→Ｈドライブ→仕事というフォルダ→一日目というフォルダ→レポートというファイルを開こうとします。しかし、仕事というフォルダを開くことができないのです。けど、Nortonでスキャンの時に、そのＨドライブの中もスキャンしていることがわかっているので、その中のデータは大丈夫だと言うことが分かります。 そして、ダウンロード専用ソフトを使ってたまたまそのＨドライブにダウンロードしたものがあるが、そのダウンロード専用ソフトでダウンロードしたものを開いたら、Ｈドライブの中のファイルを全て開くことができます。つまり、Ｈドライブのデータは大丈夫です。 ＣドライブにあるWordなどofficeのソフトで作ったファイルは全部やられて中身が消えたらしいです。でも、ＨドライブのＷordのファイルは大丈夫です。 そして、スタート→すべてのプログラブ→で探したら、全てのソフトは（なし）と表示されています。ＯＳはWindowsＸＰですが、コントロールパネスを開いたら、今までのものは出てこなくて、どうもWindows2000みたいなものが表示されます。 外付けのハードディスク（Ｈドライブ）は完全に駆除されていないので、他のパソコンに感染されるかという心配で、他のパソコンにつながる事をしないようにしています。 今、有料のマカフィは動いているようですが、Nortonに抑えられているみたいです。試用版の期限が来たら、Nortonの有料版を購入するつもりですが、有料のマカフィでもやられているし、Nortonも完全にウイルスを駆除すくことができないので、 それ以上に強力のソフトがあるのでしょうか。 今、困っているのは普通のルートでＨドライブのファイルを開くことができないこととリカバリができないことです。 自分で解決できる何かの方法がありますか。 是非、教えていただくようどうぞよろしくお願いします。
- 締切済み
- ネットワーク
- パソコンに詳しい方教えてください！！
音楽をダウンロードするときに、ウイルスに感染しているかを確認したいのですがどうしたらいいでしょうか？？ また、先日音楽をダウンロードした時に、いくつかウイルス感染の可能性があるものが隔離されたものがあります。 その削除方法も教えていただきたいです！ ご回答お願いします。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- パソコン買ったばかりで
インストールされているマカフィーウィルススキャンがメールのウィルスを感知して止まってしまい、作業を続けるをクリックしてもメールが出てきません。停止してまた送受信しても最初から受信してしまいウィルスのあるファイルでとまってしまいます。どうすればいいのですか？とりあえずマカフィーを無効にして一回メールを全部受信してからまた有効にしました。これでは感染する恐れがあるので誰か教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- X97M_LAROUXA というウイルス
はどういうウイルスでしょうか？ マカフィーやトレンドマイクロのＨＰで検索しても見つかりません。 ファイル感染型のウイルスのようです。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ファイルを開くことができません
Windows 10を使用しています。今まで普通に開くことができていたファイルが急に開けなくなってしまいました。（ダウンロードもできない） ファイルを開こうとすると、「このファイルはウィルスが含まれていたため削除されました」というメッセージが表示されます。在宅で仕事をしており、仕事の資料関係のファイルが開けず困っています。先方から送られてくるファイルがウィルスに感染していることは考えられません。 自分のパソコンをマカフィーで分かる範囲でスキャンしてみたのですが、パソコンがウィルスに感染しているようではなさそうだったのですが・・・。 パソコンに詳しくないため、困っております。どなたかお知恵を拝借いただけませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- ベストアンサー
- Windows 10
- LAN 上の、どのパソコンにウィルスが潜んでいるか発見したい
メールでウィルスW32klezE@mmに感染しました。ほとんど駆除したのですが、いまだに共有ファイルを設定すると、どこからか感染します。 共有ファイルにウィルスが書き込まれるときに、どこから書き込まれたか調べるソフトがあればと探しています。 よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インストールもしていないのにマカフィーからのメッセージが...
３年ほど前にパソコンを購入し趣味程度（写真の加工やネットショッピング）に使用するだけなので、今日までウイルスに関して何の対策もとっていませんでした。すると突然『McAfee VirusScan』が現れ「ウイルスに感染したファイルが見つかりましたが、ウイルスを駆除できません。全ファイルを検索して感染したファイルの削除か隔離をして下さい」とのメッセージが出たので慌てて指示通り検索して削除ボタンをクリックしたら、それ以降パソコンの電源を入れる度に「ウイルスに感染したファイルが見つかりました・・・」と言う上記と同じメッセージが現れ消えません。また、パソコンでの作業中、削除したはずのファイルがまるでフラッシュバックのように黒いウインドウとして１,２分おきに現れます。そこでマカフィーにメールで問い合わせると「私の登録内容が確認できないのでMcAfeeVirusScanがインストールされていない状態なので、問い合わせには答えられない」と相手にしてもらえませんでした。インストールもしていないのに、ウイルスに感染したファイルを見つけることはできるのですか？放って置くと大変なのですか？『ファイルの一時削除』＆『Cookieの削除』＆『ゴミ箱を空にする』も行ったのですが、またWindow Media Playerも開きません。助けて下さい。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス名 Ｄｏｗｎｌｏａｄｅｒ－Ｄｃとわ？
ＯＳはＸＰ Ｈｏｍｅです ＰＳを閉じるため「電源を切る」をクリックし、画面が暗転し始めて時「ウイルスに感染している云々ーー」の表示がでました。瞬時に消えたので全文を読めませんでした。 ＭｃＡｆｅｅのソフトでスキャンしましたら、２つのファイルがＤｏｗｎｌｏａｄｅｒ－Ｄｃというウイルスに感染しているとのことで、削除ないし駆除しました。 ウイルス関係のウエブサイトで検索してみましたが、私の能力では探せません。 どんなウイルスか教えて下さいませ
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうございます、一応今は回復しましたがまたトラブったら試してみます！