NORTONのダウンロードできない問題が発生！対処方法をご紹介！
- セキュリティソフトのNORTONを購入後、ダウンロードボタンを押すとコンテンツアドバイザにより表示できない問題が発生しています。
- この問題の原因は、ページに含まれている規制ラベルが無効であるか、正しい形式ではないためです。
- シマンテックの土日休みであるため、対処方法に困っている方には不便な状況ですが、オーナーに通知する方法もあります。
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NORTON がダウンロードできない
セキュリティソフトを更新しようとして購入後ダウンロードを試みるもダウンロードボタンを押すとコンテンツアドバイザによりこのページを表示できない。このページには次のものが含まれている可能性があります。ということで次の理由が表れました。「このページの規制ラベルは無効です。"'(pics-1.1 "http://www.icra.org/ratingsv02.html" l gen true for "http://lcsitemain.symantec.com" r (nz 1 vz 1 lz 1 oz 1 cz 1))'" は認識されないか、正しい形式ではありません。このサイトのオーナーに通知できます。」 一体全体どうしたらいいのでしょう。シマンテックは土日休みだしサラリーマンには不便な会社だょ。誰かいい方法教えて下さい。
- nemu1970
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質問者が選んだベストアンサー
シマンテックストアからの購入でいいのかな？ 既に実行されている場合、私にはあとはありません(ごめんなさい)。 未実行の場合は、コンテンツアドバイザを一時無効にする操作も含めて一通りご参考に。 シマンテックストア ストアヘルプ よくあるご質問：ダウンロード製品が正常にインストールできない http://www.symantecstore.jp/faq_dl.asp
その他の回答 (1)
Symantecではメールでの質問を受け付けているので、そちらから質問してみてはいかがでしょうか？解答には時間がかかりますが、土日質問できないなら使ってみるのもいいと思います。 https://service1.symantec.co.jp/consumer/usersite/login.asp カスタマＩＤが必要ですが、ソフトの更新ということなので持っていますよね？
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