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トロイの木馬
トロイの木馬に感染してしてしまいました。 ソフトを使い隔離しました。 でもハードディスクドライブCとDが開かなくなりました。 どうすればよいのでしょう？？ 元に戻りますか？？
- nepiashin
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- ryu-fiz
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- yoshi-thk
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この質問内容では、わかる人はいないでしょう。 どのOSのパソコンで、どのウイルス対策ソフトを使って、どの名前のウイルスが、どのファイルから検出されたのか それらの情報がないと、誰もわからないです。 状況をわかるように説明してください。
お礼
NO．1の方に補足したように、無事解決しました。 パソコンに詳しくないので、質問の仕方もあいまいで迷惑をお掛けしました。
- 12342234
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以下のURLを参考に修復/削除を行なってはどうでしょうか。尚、トロイの木馬に感染した原因はなんだったのでしょうか。ウイルス駆除ソフトはインストールされていますか。
補足
私もどのように感染したか分かりません。 既にウイルス駆除ソフトはインストールしていたのですが、どういうわけか駆除ができませんでした。 そこでまた新しくインストールしたら、無事駆除できました。問題も解決！！新しいソフトで既にインストールしていたウイルス駆除ソフトも感染していた事が分かりました。それが原因で駆除できなかったのかな？？詳しくは分かりませんが、解決しました。ありがとうございました！
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