ネット接続がたびたび切れてしまいます

質問

ネットをしていると、突然ネットの接続が切れ、
「サーバーが見つかりません」
のエラーが出てしまいます。
パソコンの電源を切れば回復するのですが、接続が切れるまでの時間が一定ではないため、
いつ切れるかわからない状況でネットを見ています。
何時間も持つときもあれば、1時間も持たないときもあり、大変困っています。
契約している回線　Yahoo!BB　ADSL　50M
モデム交換をついこの間したばかりなのですが、何か関係があるのでしょうか…

回答No.2

roddick625

原因はいくつも考えられます。

もちろんモデム初期不良の可能性も考えられます。

No.1さんのように、再起動することによって使えるようになることもあります。

ところで、質問者様の書き方では、PCの問題かADSLの問題か、まずそこから切り分け出来ません。

モデムの機種とランプの状況を補足願えますか？

補足

モデム　Trio3-G Plus
ランプ　たまに『BBフォン』と『無線LAN』が、高速で点滅する事があります。
そのときにネットが切れる事はありません。
ネットが切れるときは突然で、ランプには異常がありません。
質問本文にも書いたようにモデム交換をしたばかりなのですが、
モデムを交換する前はこのような症状は無かったと思います。
モデムを交換した理由としては、急にネットに繋がらなくなり、
Yahoo!BBテクニカルサポートに問い合わせたところ、「(交換前の)モデムの
『BBフォン』ランプがついておらず、ネットの接続とBBフォンの使用ができない状態」
という事でした。そこで、モデムを交換することになり、
問い合わせをした翌日のモデムが届き、接続したところ、正常にネットに繋がるようになりました。
しかし、そのあとたびたびネット接続が切れてしまう状態になってしまい、
今回質問させていただきました。