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ＣＤを読まない（ＤＶＤは読む）

ＮＥＣ（ＬａＶｉｅＬＴ５００／５）を使用しています。 ３年半前に購入したもので、一度ＣＤ－Ｒで書き込みができないと言うことでメーカーも原因が分からず２年ほど前に交換し、そのときからしばらくは使用できていました。最近全然使用してなかったのですが、昨日、音楽ＣＤを読もうとしたら読み込みませんでした。 色々なＣＤ（データＣＤも）で確認しましたが、やはり読めず、ＤＶＤは読めます。 ドライブはＭＡＴＳＵＳＩＴＡ　ＤＶＤ－ＲＡＭ　ＵＪ－８１０　です。 ドライバを一旦削除し、再インストールしてもダメでした。 ＢＩＯＳを初期化してもダメでした。 対処方法を教えていただきたいのですが、ご存知の方がおられればよろしくお願いいたします。 （確実でなくても結構ですので何らか教えていただければありがたいです。）

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ginlime
  • ベストアンサー率27% (280/1031)
回答No.1

DVDとCDは読取りレーザーの波長が異なりますので、読み出し光学ヘッドが二つあります。一体化されたマルチヘッドを仮定しておきますと、CD用のヘッドクリーナーで清掃やっても回復しないのであればドライブごと交換になると思います。CDが読めなくてもDVDが読めるのはこういう理由です。ご参考に。

kenken007
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やはりダメですか・・・ 残念です。

その他の回答 (2)

  • sutesute
  • ベストアンサー率27% (24/86)
回答No.3

こんにちは。 家族のパソコンで同じ現象になりました。（５年前購入のＮＥＣ）スイマセン　型式は今わかりません。 ＮＥＣに問合せして質問者様のなされた事等をしましたが、状況変わらず。販売店経由で修理に出しました。修理前に見積もってと、お願いしたのですが、ＮＥＣの補償でただで直してくれました。（なぜ補償になったのか販売店にきいても不明でした） こんな現象結構あるのですかね。

kenken007
質問者

お礼

私もこの機械で２回目。 ＮＥＣはリコールを出さないんですかね。

  • m-oma
  • ベストアンサー率26% (93/352)
回答No.2

#1さん言われるように、レンズクリーニングしてもだめならばドライブ交換になりそうですね。 http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=5261 ↑ちょっと趣旨が違いますが、参考にどうぞ。

kenken007
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 あ～あ、って感じです。

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