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ウイルスバスター2006インストール時の、2003アンインストールについて
パソコン初心者です。現在、ウイルスバスター2003を使用しています。旧システムの終了のため、2006にバージョンアップすることになりました。2006のダウンロードまではできたのですが、2003のアンインストールの際、「パスC:\Documents and Settings\名前\デスクトップ\setup\PCC．msi’が見つかりません。この場所にアクセスできる事を確認し、再実行してください。またはこの製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージ`PCC.msi'を使用してウイルスバスター2003をインストールして下さい」というメッセージが出てしまいます。どうすれば、アンインストールできるのでしょうか？
- sorachan33
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質問者が選んだベストアンサー
今は、ウイルスバスター2006のインストールは止まっているのですね。 一度、ウイルスバスター2006のインストールを停止してください。 改めて、ウイルスバスター2003を再インストールしてください。 そして、ウイルスバスター2003をプログラムの追加と削除から削除してください。 そして、ウイルスバスター2003の関係するフォルダ類をエクスプローラを起動させて削除してください。 （ProgramFiles下の「TrendMicro」のフォルダを削除してください） もしくは、次の専用ツールを使って削除してみてください。 トレンドマイクロ サポート > 製品Q&A ウイルスバスター2003がアンインストールできない http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-210299&id=JP-210299 それで、ウイルスバスター2003が完全に削除されたら、ウイルスバスター2006を改めて入れてください。
その他の回答 (1)
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
2003を再インストールそてから、アンインストールが確実です。 又、2004のですがアンインストールツールが公開されています。 2003でも使用出来そうです。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。おかげさまでアンインストールが行えました。本当にありがとうございました。
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お礼
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