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ネットはつながるのに、メール受信ができません
パソコン初心者の友人に緊急で助けを求められ、実際に機種を見ていないのですが、私も深くは詳しくないので、たぶん分からないと思ったので、原因の可能性を教えていただけないかと思い書き込みました。 ざっとした説明では、インターネットはつながリ、メールの送信もできます。が、受信ができないらしく、電話で聞いたのですが原因がピンときません。 友人はもう一度セットアップをやってみると言っていましたが・・・、知恵を貸してください
- teftef22
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最初から見れないのでしょうか？ある日突然（もしくは何かしたら）見れなくなったのでしょうか？ とりあえずメールアカウントのpopの設定見直しましょう。 受信サーバの所ですね。ミスタイプないですか？ 例えばフレッツ使ってるとアカウントの所は xxxx@abc.ne.jp と @より後ろも入れないと駄目ですよ？ その辺見直してみましょう。
お礼
早速のお返事ありがとうございます！ ここ2.3日で見れなくなったと言っていました。今日行って見てみるので確認します
- rex55
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受信はできるけど送信ができないと言うケースはよくあるのですが、今回はその反対ですよね。 何かしらのメールソフトを使っている（Webメールではない）と仮定して、とりあえず送信サーバ・受信サーバの設定が正しいかどうか確認してみてはいかがでしょうか。
お礼
ありがとうございます。突然メールが受信しなくなったらしいのですが、本日友人宅に寄って確認してみたいと思います。
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