ＤＶテープが汚れているから、と言われた故障

質問

Ｓ社のビデオカメラを購入して、約３年半経ちます。
その間に、３回の故障。今回で４回目の不具合は、ビデオカメラがテープを感知できずに、フタが開いてしまい。テープを中の機械が巻き込んでしまったというものです。（こちらの不具合は初めてです）

原因はＤＶテープが汚れていたので、ビデオカメラが感知しなかった。というのですが。
ＤＶテープはＰ社製のもので、撮影は１回のみ。撮影後、２回ほど見ています。

実は３回めの不具合は、コマ落ち、ノイズ、音ギレで、約２週間ほど前に修理に出したばかりでした。その時も原因としてテープにキズや汚れがあったので、その時のテープは使用しないでください。と、あったので、その時のテープは使用していません。

ビデオカメラが悪いのか？使用したテープが悪いのか？しかし、ビデオカメラはクリーニングのカセットがありますが、テープ自身はクリーニングさせる方法なんて一般的にないと思われますし、Ｓ社に聞いてみると、テープのメーカーにお問い合わせください。のみ。でした。
（これから、テープメーカーには問い合わせてみようと思います）

前置きが長くなりました。質問は。
・こういう故障原因を言われた方がいらっしゃるか？
・テープは簡単に汚れてしまうものなのか？
・ビデオカメラ側の限界なのか？（使用頻度にもよると思いますが）
・ビデオカメラ側に、クリーニングテープ以外に清掃方法があるのか？

どれか一つでも、詳しい方、経験者の方がいらっしゃいましたら、ご回答をお願いいたします。

回答No.3

toshi_2000

No.1です。
９８年製のV社のDVです。

お礼

お返事ありがとうございます。
製品は明日にでも、とりあえず受け取って、今後はテープも同じ
Ｓ社のものを使用して、様子を見ようと思います。