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Norton Internet securityのセットアップが起動しません

Norton Internet security 2005の製品版ＣＤＲＯＭを買ったのですがインストールしようとしても、セットアッププログラムが起動しません。 ＣＤプレイヤーに異常はなく、取扱説明書や、ヘルプの処置事項は試したのですが起動しませんでした。 最終的には再セットアップしようと思ってますが、可能性のある原因がわかる方がいましたら宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#19021
noname#19021
回答No.4

こう着状態のようですが・・。 いくつか調べてみたので、何か参考になるでしょうか？ （CD-ROM 挿入時にインストール画面が表示されない場合のインストール方法） http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/10315d745b26541b49256c8000325975?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= （エラー: 「'Norton Internet Security' ディスクを挿入し、[OK] をクリックします。」が表示されてインストールできない） http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/dd17e01d8712cfe049256dec0004baad?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= （[Norton Internet Security 2005 のインストール] をクリックした後インストールが開始されない） http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/f72cc9164b5cde5e49256f3b002cda78?OpenDocument （Norton 製品のインストールが完了しているようなのに製品を起動できない） http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/1ee6176390d3f186492570d50018a3b7?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

howizher
質問者

お礼

いろいろ調べていただいて、ありがとうございました。 ちょうど３項目の状態でしたが、インストールすることができました。 非常に助かりました。

その他の回答 (3)

  • aco_michy
  • ベストアンサー率25% (70/277)
回答No.3

２００５だと去年ですね。 使用期限すぎてません？

howizher
質問者

お礼

回答していただいてありがとうございした。

  • lesson
  • ベストアンサー率37% (555/1493)
回答No.2

>Norton Internet security 2005 現在はもうノートンは2006しか販売されてないはずですが、単に書き間違いですか？ でなければOSがWindows9x系の状態で、パッケージ版のノートンに同梱されている9x系用の2005をインストールしかけているんでしょうか？

howizher
質問者

お礼

いまさら２００５なんて、紛らわしかったですね。 回答していただいてありがとうございました。

回答No.1

ＣＤプレイヤー？に異常がなければ、初期不良でNorton Internet security 2005の製品版ＣＤＲＯＭ購入店で交換してもらいましょう。

howizher
質問者

お礼

回答していただいてありがとうございました。 私の質問の説明が少し足りませんでしたね。 参考になりました。

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