• ベストアンサー

Norton AntiVirusを削除してしまった。

パソコンを購入時に最初から入ってたNorton AntiVirusアンインストールしてしまいました。 元に戻すことはできないでしょうか?

noname#141256
noname#141256

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • inota
  • ベストアンサー率22% (130/568)
回答No.5

ノートンはそれほどの高額ソフトでは無いので買った方がベストです。 最初から入っていたノートンは何れは期日が来て使えなくなりますので。

その他の回答 (4)

noname#19021
noname#19021
回答No.4

基本的には、PCをリカバリすればパソコン購入時に戻せると思います。 だけれど、データ(メールや写真など)やこれまでにインストールしたソフトなども消えてしまいます。(リカバリの方法はPCの取扱説明書に載っていると思います。) また、ノートンの更新期限は元に戻るかもしれません。が、使用開始からの期限を守って利用しないと違反になると思いますので、本来の期限になったら、更新延長か、新たにソフトを購入してください。新たにソフトを購入する場合は前のをきれいに削除しないと後に不具合が出やすいです。 またすでに更新延長されていれば、シマンテックストアに連絡してください。 http://www.symantecstore.jp/users.asp

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.3

購入して、ノートンを有効にしていたら、90日を過ぎたらそれ以降のウイルス定義ファイルは更新できません。 ですから、「更新して下さい」とかの表示はなかったですか? 表示が出ていたら、更新の必要があります。 その時には、購入時に使っていたノートンについては使えないので、削除する必要があります。 出来る限りは、新たにノートンを買ってインストールした方がよいです

回答No.2

『パソコンを購入時に最初から入ってたNorton AntiVirus』なら3ヶ月で期限切れになるはずですが、パソコンのメーカー・OS・購入時期とNorton AntiVirusのバージョン(2005等)補足してください。 期限に問題なくメーカーパソコンなら購入時に戻すリカバリーCDやアプリケーションCDの中に入っているはずです。

  • mimi-_-
  • ベストアンサー率28% (55/191)
回答No.1

一体どこの会社のPCですか。 せめてそれくらいは書きましょうよ。 型番とかさ アプリケーションCDとかついていませんか? それをいれてみるべし。 マニュアルも読んでね。 あとPCのことなら、メーカーで聞けると思いますけど。 会社により有償(電話代がかかる)フリーダイヤルとか色々ですが

関連するQ&A

  • Norton AntiVirus 2005

    Norton AntiVirus 2005のパッケージ版を購入しました。 現在、Norton AntiVirus 2004の体験版を使用中で、期限が来たら、2005版をインストールするのですが、その時、事前に、2004体験版をアンインストールしないといけないのでしょうか。

  • Norton AntiVirus 2007 アイコンが消えてしまった。

    初めて、質問させて頂きます。よろしく、お願い致します。 元々、パソコンを購入した時にインストされていたNorton AntiVirus 2005の更新キーの期限が切れた為、ダウンロード版のNorton AntiVirus 2007を購入してインストしました。(その時に、Norton AntiVirus 2005をアンインストールしました。) そしたら、インターネット画面の右上にあったNortonのアイコンが消えてしまいました。 表示→ツールバーを見てもその一覧からNortonが消えてしまっています。 タスクバーの一覧からもNortonのアイコンが消えてしまいました。><あと、インストされていたNorton AntiVirus 2005なら2005ってなっていたのに新しくインストしたNorton AntiVirus 2007は2007っとなっていなくてNorton AntiVirusだけになってしまっています。>< これって元々、インストされていた2005をアインストしないで2007を上書きインストした方がよかったんでしょうか? 説明へたですみませんm(_ _)mわかる方、どうぞ教えて下さい。因みに使っているのはWinのXPです。

  • Norton Antivirus

    先日、よくわからずにNorton Antivirusをゴミ箱に入れて削除してしまいアンインストールできなくなりました。そこで強制アンインストールしたのですが、Norton Antivirusが突然ウイルススキャンをはじめたりします。なんとかNorton Antivirusを消す方法はないでしょうか?

  • Norton AntiVirus 2003

    「Norton AntiVirus に内部エラーがありました。Norton AntiVirusをアンインストールして再インストールしてください」というエラーが出まして、アンインストールして再インストールしようとしたところインストールの途中でエラー: 「Norton AntiVirus に内部エラーがありました。Norton AntiVirus をアンインストールして再インストールしてください。」 (3005,545) が表示されます   インストール作業事体は終了してNortonのアイコンなどは表示されるのですがクリックしてもNortonを使えません。  シマンテックのオンラインチェックを使ったところウイルスは出ませんでした  

  • Norton AntiVirus内部エラー

    自動Live Updateをしている途中、 Norton AntiVirusのインストール直後又は再起動時にエラー。Norton AntiVirusに内部エラーがありました。Norton AntiVirusをアンインストールして再インストールして下さい。 というエラーが出てしまい更新ができません。 アンインストールして再インストールということは分かりますが、Norton AntiVirusのソフトはパソコンを買ったときにハードディスクの中に入っていたものなのでインストール用のCDがありません。こういう場合どうすればいいでしょうか?

  • Norton AntiVirus エラー

    きのうから突然「Norton AntiVirus エラー」の表示が出るようになってしまいました。 Norton AntiVirusに内部プログラムエラーがありました。 Norton AntiVirusをアンインストールして再インストールしてください。 との表示です。 内部プログラムエラーということは、うちだけでなく皆さんに出てるということでしょうか。 もし再インストールしなくてはならないなら注意点をお教えください。 1ヶ月ほど前、Norton AntiVirus2005のインストールがうまくいかず ハードディスクを壊してしまったので、とても不安です。 その時は、Norton AntiVirus2002のアンインストールがうまく行ってなく 残骸が残っていたのが原因だったようです。

  • Norton Antivirusのアンインストールについて

    ウイルスバスター2005をインストールするため、norton antivirus2003をアンインストールしたいのですがうまくいきません。 セットアップ画面のシステムの更新「製品機能の発行解除」から全く動く気配がないです。エラーなどは表示されません。これはどういうことでしょうか? ちなみに、norton2003はパソコン購入時にプリインストールされていたもので、既に期限切れです。 どなたかよろしくおねがいします。

  • Norton AntiVirusが使えなくなりました

    OS Windows 2000です。2002年に友人からもらったCDでNorton AntiVirus2002をインストールしその後延長してきています。6月にシマンテックのホームページからNorton InternetSecurityの試用版をダウンロードし1ヶ月使用し、アンインストールした時に、5月にお金を支払って1年間延長したばかりのNorton AntiVirusも一緒にアンインストールされてしまったみたいです。右下にあったNorton AntiVirusのアイコンもなくなりました。リカバリーするためにシマンテックのホームページの個人情報を打ち込んでくださいという欄に氏名、アドレス、電話番号など入れたのですが(確かに自分の名前で延長してきています)そんなクライアントはいませんということで、クレームを持っていくところがありません。InternetSecurityは、PCのスピードを遅くするので必要ありませんので、AntiVirusだけ復活させたいのですが、どうすればよいでしょうか?

  • Norton Antivirusを、、

    はじめまして。初めて質問します。とっても初心者なので、バカなことをしちゃったんですけど、、セキュリティーを強化するため、Norton internet Securityをインストールしたんです。それで、前のNorton Antivirusが更新されて、右下のところに、黄色いテレビ画面みたいなのが、でて、それで、前のNorton Antivirusのマーク(黒い鞄みたいなの?)が赤で×印が着いていたので、これはいらないのかな?と思って、アプリケーションの追加と排除で、Norton Antivirusをアンインストールしたところ、黄色いテレビ画面のやつも赤い×が着いて、前のヤツは消えてしまいました。それから、パソコンを起動するときなんか、「ウイルス定義ファイルの場所を決定できません。」とでました。とにかく、もの凄い混乱してわからない状況になっています!助けて下さい~!できれば、初心者の私にわかりやすくお願いします・・。

  • Norton Antivirusのことで再度・・

    こんばんわ。やっぱり、わからなくて質問をしにきました。どうか、初心者ですので、教えて下さい!! えっと、パソコンを起動したときに、「ウイルス定義ファイルの場所を決定できません。」とでて、とりあえずエンターをおすとそれは消えて、そのあとに「Norton Antivirus Auto-profectドライバをロードできませんでした。システムはウイルスから保護されません。コンピューターを再起動して下さい。」とでて、一応「OK」をクリックして、その後に、また「Norton Antivirus製品はどのLiveUpdeteパッケージを使えばよいか判断できませんでした。この問題を解決するにはNorton Antivirusを再インストールして下さい。」とでるんです。再起動もしてみたんですが、いっこうに同じなんです。以前私はNorton Antivirusをアンインストールしてしまったんです。だからこんなのがでるのでしょうか?しかも、アンインストールした後、コンピューターを再起動していなかったためか、Nroton Antivirusの体験版をインストールできないんです。どうしたらよいでしょうか??長い質問ですが、お願いします。