JAL欠航、次便ANAは正規料金？

質問

JAL羽田発 A空港行き
立て続けに2便、欠航（雪のため）しました。
次便はANAの番なので、払い戻しして
第二ターミナルまで歩き、ANA便を正規料金（8000円高）で購入。
ラッキーなことに、ANAは飛んで、無事、着きました。
でも、あとから考えたら、JALの特割切符で、ANAに乗れる優遇処置があったかもーと、考えました。
JALをキャンセルせず、ANAに乗れる優遇処置はあったのでしょうか？
その時のJALの説明ではその話はありませんでした。

回答No.2

mauimauimaui · ベストアンサー

初めまして、こんにちは。

『台風や降雪などで搭乗予定便が欠航になってしまった場合、航空券の取扱い』についてですが…、

１．旅行を中止される場合
→収受額全額を払戻させて頂きます。
　取消手数料・払戻手数料は申し受けいたしません。
　なお、払戻期限は、ご搭乗予定日の翌日から起算して、40日以内となります。

２．旅行を延期される場合
→ご搭乗予定日の翌日から起算して、30日以内の同一路線の別便への予約変更が可能です。
　ただし、変更後の便は、変更前と同じ航空会社に限ります。

この様にＪＡＬのＨＰに記載されていますので、
『同じ航空会社』のみの措置になるかと思われます。

ＪＡＬとＡＮＡでは全く別会社になりますので、
ＪＡＬの欠航については全額払戻しを認めてくれてるという事が、特例になるかと思われますね。

上記はあくまで『個人運賃ご利用』の場合ですので、
団体のお客様や、パッケージツアーをご利用のお客様はこの限りではない様です。

お役に立てればイイのですが・・・。

参考URL：

http://faq.jal.co.jp/fQA.php?qid=653

お礼

やっぱり、優遇は無いのですね。
私の行動が間違ってなくて良かったです。
でも、釈然としないなー。8000円がもったいなかったなー。

回答No.1

noname#15025

特割では無かったでしょうねえ。

切符の種類によって対応は替わります。
正規航空運賃では振替はできたかもしれません。

なお、スカイマークエアラインズは航空運賃を改定(値下げ)する際に振替措置を廃止することをＨＰで掲載しています。　全て払い戻し処置のみだそうですね。

お礼

正規運賃の場合は優遇されても、得しないと思いませんか？（金額的に）
全て払い戻し処置のみですか。
ありがとうございました。