• 締切済み

iPod　(miniです)が壊れたみたいです…

電池が切れ、３日ほどほって置いたiPodを充電しようとPCに接続すると、iPodの画面に次のような画像が表示されました。まず電池マーク→リンゴのマーク(ipodの会社のマークかと)→iPod本体に、△の中に"！”が入ったマークが付いた画像が表示されました(明らかにiPodに異常があるような感じでした)。画面にはずっと上の３種類の画像が繰り返し表示されるだけでした。それでも暫くPCに繋ぎ、ipodを触ったりiTunesを開いたり、PCとの接続を解除したりと試しましたが、全くipodの画面に変化無しで…リセットしても同じで…そのうちipodの画面には何も表示されなくなって…何をしてもipodが動きません。会社に送ろうにもレシート(保証書付き)を紛失したし、説明書は失くしたし…というか説明書やネットでのipodの操作のページ等ではこんな時の対処法は特に書いてなかったかと…壊れて、もう全く使い物にならなくなってしまったんでしょうか？まだ５ヶ月程度しか使用してないんで諦めたくは無いんですが、仕方ないんですかね？

みんなの回答

  • Zimmer
  • ベストアンサー率56% (125/222)
回答No.4

バッテリ関連のトラブルのようですね。 可能であれば「iPod を工場出荷時の設定に戻す」http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60983-ja を試して見て下さい。 　私も半年しか使用していないiPod miniのバッテリが不調になり修理を依頼しました。簡単に説明を書きますのでご参考まで。 下記のサイトより本体裏にあるシリアルNo.と必要事項を 入力して修理依頼をして下さい。 http://depot.info.apple.com/ipod/?co=jp&lang=ja シリアルNo.はAppleで管理されていますので出荷時期と 照合して？1年未満であれば保証期間内として修理を 受けられます。 AppleでシリアルNo.によって購入日が1年未満か 確認できない場合は郵送、又はFAXで購入日が 確認できるものを送らなければいけません。 とりあえずシリアルNo.を入力して購入日証明が必要か 確認してみてはいかがでしょうか？ 　購入日証明が必要であれば購入店舗に相談して みましょう。もしかしたら販売履歴が残っているかも しれません。 引き取り修理を依頼すると運送会社がIpodを取りに来て くれますので本体だけを渡せば完了です。 私の場合は交換対応で引き取りの数日後には 新しいIpodminiが到着しました。 http://www.apple.com/jp/support/ipod/service/faq/index.html こちらに修理に関する説明と、一番下に フリーダイアルの電話番号がありますので ご不明な点は問い合わせてみてはいかがでしょうか？ 親切に対応してくれましたよ。

  • potch
  • ベストアンサー率34% (24/70)
回答No.3

バッテリ関連の問題ですね。一番良い解決方はApple(iPodのメーカ)直営店にあるジーニアスバーに相談する事だと思います。自分でもバッテリの交換はできるようですが、かなりの荒技になるので、あまりお勧めできません。 英語のサイトですが動画でのバッテリの交換デモを見る事ができます。 https://eshop.macsales.com/tech_center/index.cfm?page=Video/ipod/mini/high.html

  • kekeke2005
  • ベストアンサー率27% (281/1034)
回答No.2

電池マークということなので… バッテリー交換すれば直るのでは…？ 充電式の電池にも（携帯のバッテリーと同様）寿命がありますから…

  • tyatya2
  • ベストアンサー率31% (25/80)
回答No.1

パソコンから充電出来ないでしょう、電池切れでしょうから、電源をコンセントに差し込んだら直るんじゃないの。

  1. カテゴリ
  2. 家電・電化製品
  3. 音響・映像機器
  4. オーディオ

関連するQ&A

  • iPod mini で電源が入らない

    先日iPod miniを購入し、iMac+OS10.3.4で利用しています。 購入当初は普通に接続して使えていたのですが、ある時、Macに接続すると、リンゴマークが表示されたまま止まってしまいました。(接続も出来ていない) リセットをしようとしたところ、リンゴマークが消えてしまい、その後何の反応もありません。 しばらく放置していたところ、バッテリーマークと！マークが表示されてしまいます。 電源を接続したまま放置したところ、フォルダーマークと！マークが表示されます。 いずれもリセットの操作をすると表示が消えます。 復旧の仕方等ご存知の方アドバイスをお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • iPod miniの復元後のこと

    こんにちは。 非常に困っています。 一番初期のiPod miniを使っています。 iTunesにつないだら、「このiPodではこのPCに接続できない」とワーニングがでたので更新をしようとしましたが出来なかったのでディスクモードで復元をしました。 無事に復元は出来た(PCに「復元が完了しました」とでた)のですが、iPodの画面上に「Disk Mode」と「OK to disconnect」とレ点マークが表示されたまま固まってしまいました。 リセットをしてもまったく反応してくれません。 どうしたらよいのでしょう？？

  • iPod mini の充電ができません

    以下のような状況です。 何方かご存知の方がいっらっしゃいましたら、ご助言よろしくお願い致します。 1.状況 (1）iPod miniとWindowsPCをUSB2.0（本体内蔵・電源供給型）で接続しています。接続した瞬間は、iPod miniの画面に「接続を解除しないで下さい」の表示とともに、画面右上に稲妻マークが表示されます。従って、この時点では、充電中だと思われます。 (2)その後、自動でiTunesが起動し、iPod miniとの同期を取り、同期が完了すると、iPod miniの画面はメニュー画面になり、その時点では、画面右上に稲妻マークの表示はされていません（つまり、PCに接続しないで、持ち歩いているときと同じ画面）。 (3)そのまま数時間程放置しておいても、iPod miniの電池残量表示は増えていません。iPod miniの画面に、「充電完了」の表示も出ません。 (4)USBポートを変えて試しても、同様の状況です。 (5)iPod miniをリセットして、再度USB接続を行なうと、上記［(1)～(3)］の状況になります。 (6)iPod miniを接続しているポートに他のデバイス（例：I/Oデバイス）を接続した場合は、電源供給できています。 (7)以前、iTunesとの同期が取れなくなったことがあり、iPodソフトウェアをアップデートしました。iPodソフトウェアのアップデート前（製品に同梱されていたバージョン）を使っていたときは、iTunesとの同期が取れなかったのですが、充電はできていました。 現在は、iTunesとの同期は取れるのですが、充電ができないという状況です。 2.環境 (1)Windows2000 SP4 (2)USB2.0（電源供給型） (3)購入日：2005/3/15 (4)iPod miniは、ACアダプタが別売りのものです。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • iPodがつかないけど消えません

    題名のとおりです。 どういうことかといいますと、友達が iPodを購入したので、ＣＤの曲をいれてくれと頼まれ、 早速iPodを接続したところ、 iPodをリセットしたときにでるりんごマークが何回もでます。 マークが15びょうほど出て、1秒ほど消え、またつき・・・ のくりかえしで、iTunesも認識してくれません。 友達に聞くと、買ってから、何もしないまま4ヶ月たったものだそうですので、電池が消耗したものだと勝手に思っていますが、 原因はなんなのでしょうか。 また、どうすればiPodをiTunesに接続できるでしょうか。 お願いします。

  • ipod 故障？？

    突然ipodが動かなくなってしまいました。 画面にリンゴのマークは出るのですが、しばらくたった後、画面に 「＊へ＊」←こんな表情をしたipod君が出てきて、その下にAppleのサポートページのURLが記載された画面が10秒ほど写って画面に何も写らなくなってしまいます。 HOLD→オン→オフ→中央+MENUでリセットをしても上記のリンゴ→困り顔のipod君→真っ暗の繰り返しです。 充電器に接続してもリンゴのマークがずっと出てるだけで充電の画面に移行しません。 PCに繋ぐと充電の画面になるのですが、マークが出るだけでピクリとも 動かないで止まってしまう状態です。iTunesも立ち上がってきません。 確実に故障でしょうか？ 自分が使用しているipodは多分第4世代のだと思います。(ホイールクリックタイプのカラー画面ではない物です。) かれこれ使用して4年です。寿命ですかね・・・

  • ipod miniに！つきフォルダーが…

    しばらく使っていなかったのですが充電しようとすると！のフォルダーが表示されっぱなしになります。リセットしようとすると一瞬リンゴマークが現れまた！に戻ります。iTunes7.0にもしたのですが、ipodが認識されません。 公式サイトのトラブルシューティングもよくわからなくてお手上げ状態です。完全に壊れてしまったのでしょうか…

  • IPOD miniについて

    IPOD miniについてです。 IPOD miniについてなんですが、画面がつかないんです。 ・充電する　・リセットをする　・HOLDの確認 以上のことは何度か試したんですが何の変化もありません。 充電した時に、始めは充電マークが出るんですが 途中からアップルのマークに変わり、次にIPODの絵の上に(！)のマーク がついた絵に切り替わるんです。　しかもその切り替わりの時に ずっとカチカチ音が鳴ってるんです…。 その後に画面が消えます。 どうすればいいのか全く見当もつきません。 分かる方お答え頂きたいです。

  • ipod mini の使用方法で困っています。

    友人からipodminiをもらい、昨日からパソコン（XP）のUSBに接続していますが、まったく充電されません。 画面の中央に大きく電池のマークが表示される（電池マークは動いていません。）時もあれば、 ケーブルを一度外し再度差込と画面中央に 「進入禁止ようなマーク（丸に斜め線で点滅しています）と右上に電池マーク（小さくて動いています。）下にDo not desconnect」 と表示されています。 昨日から20時間程、充電を続けていますがケーブルを外すとすぐに充電がなくなり、 またケーブルをつなぐと上記で説明したような画面になります。 ちなみにiTunesが自動的に立ち上がる場合もあれば、立ち上がらない場合もあります。 どのような画面になれば正常に充電されている事になるのでしょうか？ USBポートを変えて何度か試していますが、変わりません。 また、ipodシャッフルも使用していますが、こちらは正常に充電ができ使用できていると思います。 故障しているのでしょうか？ 頂きモノですが、以前の持ち主は他のipodを使用しているため、 このipodminiは、ほぼ未使用の状態という事ですが・・・ どなたかアドバイスお願い致します。

  • iPodをリセットしたら…

    ここしばらく、去年の11月に購入したiPodclassic 80Gの調子が悪くなりました。 （再生できない音楽がある、フリーズしやすい、曲が途中で止まりスキップする、文字化けなど） そこでリセットしたのですが、なにやらおかしい… アップルのマークは出たものの、「iTunesに接続してください」という表示が出たので、接続したところ、画面がいきなり白黒のシンプル画面に… iTunedには「リカバリーモードのiPodを見つけました。復元してください」の表示があったので、とりあえず復元してみたものの、また同じ表示が出ます。 画面はずっと、電池マーク、禁止マーク、Do not disconnectが白黒で表示されているだけです。 なにがどうなっているのでしょうか… わかる方、教えてください。

  • ipod nano(第６世代)が充電できない。

    昨日初めてipod nanoを購入しました。 はじめてのipodという事と、中古で買ったから本体しかなく説明書などもなくわからないという事もあるのですが、まず充電すら出来ませんでした。 パソコンにつないでしたので、電力の供給量の問題かと思って、普段スマホを充電してるコンセントにつなぐタイプのを使いましたがそれでも同じでした。 状況としてなんですが、 接続はされます。 どちらにつないでも画面にりんごのマークが表示されます。 その後電池が少ないからだと思いますが、少し薄暗くなってメインメニューが起動。 ５秒くらいで画面が真っ暗になる。ｌ その後数十秒してから、勝手にまたりんごのマークに光って起動。 メインメニューが開かれてすぐに切れます。 そのメインメニューがすぐ切れるのでまず設定とかいじれない状態ですが、たぶん中古でも買ったばかりなので初期化されてるものかと思います。 ちなみにメインメニューが開かれてから、電源ボタンで一度切ってみたりしましたが、それをしても数十秒後に勝手にりんごマークが立ち上がる→勝手に切れる。→というのを繰り返します。 一度電池残量が少ないから充電機に接続してほしいという表示が出ましたが、その時すでにUSBのケーブルを繋いでた状態なので余計に意味がわからいです。 ipod nanoの第六世代です。使い方がわかる方。 これは故障なんでしょうか？それとも操作ミスなのでしょうか…？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する