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Outlook Expressについて

Nazo_Nazoの回答

回答No.1

現在の状況を考えますと「久しぶりにOutlookExpressを開いた」 という所がポイントに思いますが、ユーザー名・パスワードが 「既に入力されている画面が出てOKを押しても認証が通らない」 事が原因ですね。ユーザー名・パスワードがお分かりであれば 一度入れ直す事が身近な確認方法だと思います。 ログオン画面をキャンセルすると自動的にエラーは表示されるので その点はメールソフト上の特性と判断して問題ではありません。 それ以外で考えられるのは… 1)メールアドレスを追加していないか 2)過去にメールパスワードの変更をしていないか 等も考えられると思いますが、特に該当しない場合に 一度契約プロバイダにメールのユーザー名とパスワードが 一致しているか確認するのが解決の近道だと思います。 場合によってはウィルスソフトのファイヤーウォール機能が メールの接続を妨げている可能性も若干考えられます。

goootan
質問者

補足

1)メールアドレスを追加していないか とありますが、MSN Hotmail等も含みますか?

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