ヤフオクのキャンセル料について

質問

予め断っておきます。当方、ヤフオクでキャンセルした事はありませんので。

最近、出品者の説明欄や落札後のメール、酷い時には自己紹介欄に
「落札者がキャンセルした場合のキャンセル料を○○○○○円請求します！」
と書いてある事が多々あります。
キャンセルはダメな事であり、ある程度キャンセル料を請求するのは当然だと思います。しかし、だからと言ってキャンセル料金の設定がかなり無理のある金額になっている事が多々があります。（代金の50％や一律1万円等）

みなさんはこの事についてどう思われていますか？
納得しているのでしょうか？
もしくはそれは仕方ないとして、オークションに参加しているのでしょうか？

また、ヤフオクのヘルプ等を自分なりに調べてみましたが、その事について何も書いてありませんでした。元々、オークション自体、出品者側に有利なシステムだと思います。（入金後商品発送が基本だから）なのに、出品者側がキャンセルしても（入札アリの状態）500円しかキャンセル料が発生しないのに（出品手数料別）、落札者側がキャンセルした場合は出品者側の言い分通り支払うシステムはさらに出品者に有利になっていると思います。

こちらについても、お聞きしたいです。

よろしくお願いします。

回答No.6

ultramannexus

私は出品ページの説明文を必ず確認して納得しないと入札しないように心がけています。
正直、このようなキャンセル料が高いのは脅し文句だとしても人間的にイヤな気がしますので関わりたくありませんね。
また説明文で長々と注意事項が書いてある出品者に対しても入札はしませんね。No.3氏が書かれているように今までの苦い経験から、注意事項が長くなっているだろうとは推測できますが、あまり長すぎても神経質過ぎるので関わりたくありません。
私の場合たとえノドから手が出るほど欲しい商品でもガマンします。じっと待っていれば次の機会は必ずやってくるものです。オークションであせりは禁物ですよ。
長くもなく短くもなく、他の多くの出品者と似たようなレベルで、あまり特徴のない説明文であれば多少安心して入札します。
これも私なりのオークション経験での知恵・自衛策というのかもしれません。

ついでに言えば、キャンセル料を明記しているのはたいていは自衛のための脅し文句だと思いますが、中には本当に要求し、強行策を取る案件も増えつつあると別の掲示板などで読んだ記憶がありますので油断は禁物でしょう。No.2氏の回答の裏技アドバイスは不必要のように書かれていますが、この掲示板の回答は、この掲示板の利用者全員の回覧物でもあるので、参考知識としては有用だと思います。もっともこの程度の参考知識ではまだまだ不足ですけどね。

Ｙａｈｏｏオークションシステムへの不満は怒り寸前です。でも最近、出品ページでの出品地域の都道府県が必須になったことは、送料の確認や偽造ＩＤの見分けの助けになりますので、Ｙａｈｏｏも少しは改善しているのだと思っています。多少はＹａｈｏｏの努力も認めてやらないとそれこそ不公正というものです。

お礼

お礼が大変遅くなり、申し訳ありません。

＞正直、このようなキャンセル料が高いのは脅し文句…
自分も同じですね。普通に店頭に同じような事が書いてあれば、誰も買わないのに、ネットだと買う人がいるのが不思議に感じます。後、落札後のメールに書いてあるとさらに気分が悪くなります。
「警告」をするなとは言わないですが、もう少しオブラートに包んだ物言いは出来ないんでしょうかね…。せっかくの日本語なのに…と思ったり…。

＞出品ページでの出品地域の都道府県が必須になったことは、送料の確認や偽造ＩＤの見分けの助けになりますので…
初めて知りました。少し（本当にほんの少し）だけ認めてみようと思います（笑）

Yahooよもっとガンバレ…