• 締切済み

ホットメール、受信したメールが読めません

ホットメールにパスワードを書いて、サインインできるのですが、受信トレイを開くことができず、メールを読めません。なぜでしょう?どうしたら解決できますか?!おどおどしています!

みんなの回答

  • X-ASTRAY
  • ベストアンサー率35% (190/540)
回答No.1

まず、サインインは何日振りで、いつ頃から開けないのでしょうか? Hotmail アカウントは 30 日間サインインせずにいると無効になります。と言われてるので、メールなども削除されることがあります。 次に、受信トレイのフォルダ(アイコン)などは表示されてますか? あと、ホットメールのバージョンはいくつでしょうか? バージョンアップすると直ることもあります。

関連するQ&A

  • ホットメールで

    ホットメールでパスワードを変えたのですが MSNメッセンジャーにサインインできなくなってしまいました。 ホットメールには今までどおりサインインできるのですがなぜなんでしょうか? よろしくお願いします。

  • ホットメールの受信トレイが開けなくなりました

    ホットメールの受信トレイを開けなくなりました。 ここの所2日間ほど 受信トレイを開こうとしてクリックすると 「この要求を完了できませんでした。ご報告いただいた問題について Microsoft よりお問い合わせさせてい ただく場合があります。 引き続きこのメッセージが表示される場合は、サービスの状態 にアクセスして、Hotmail に問題が発生していないかどうかを確認してください。」 と出て、受信トレイに入れません。 サインインは出来るので受信メールの数はわかりますが受信トレイのみ開けません。 他、連絡先や迷惑メールフォルダにはたどり着けます。 また、 「現在、Hotmail に問題が発生している可能性があります 次のことを実行できます: Hotmailに戻る 表示されていない問題が発生している場合は、問題を Microsoft に報告します。」 と出てHotmailのホームにさえもたどり着けないこともあります。 メールの確認が出来ないのでメールのみがたまっていき、とても困っております。 どなたかこの状態の解決方法が分かる方、教えていただけると助かります。 宜しくお願いいたします。

  • hotmailで受信メールが開けません。

    hotmailで受信メールが開けません。 hotmailでサインインし、受信メールトレイを開いた後、受信した各メールがクリックしても、不能で開けません。また各メールが開けないのみならず、左側の「送信済み」や「迷惑メール」など、あらゆるクリックが不能になります(つまり反応しない)。ただ、毎回サインインして、受信トレイを開くところまではでき、受信したメールもタイトルが増え順調に受信しています。突然この状態になり、もう数日がたち、メールが開けず本当に困っています。MSNのアメリカ版からサインインするとか、いろいろ方法を試しましたがどうしても解決できません。経験されて解決にいたった方など、どうか教えていただけませんでしょうか。

  • ホットメールとメッセンジャーのパスワードについて

    メッセンジャーにサインインできません。 ホットメールは毎日使っていて快適です。 以前メッセンジャーも使っていましたが、今はサインインできません。ホットメールのパスワードと、メッセンジャーのパスワードは違ったものでしたか??? ご存知の方、ぜひアドバイスをお願いいたします。 最近、OSの再インストールをしました。 Meなのですが、それまではメッセンジャーも使っていましたが、環境も前に戻ってきたので、メッセンジャーをまた使いたいと思い、ダウンロードしましたが、どうしてもサインインできません。ホットメールのパスワードを打っていますが、出来ませんでした。 そこで・・・ メッセンジャーで、パスワードの再発行をしようと思っていますが、その事で、ホットメールに及ぼす影響を教えて頂きたいのです。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • ホットメール

    今日の昼、ホットメールのアドレスを作成し、その直後はサインインできたのですが、たった今、またサインインしようとしたらできません!! もちろんアドレスは間違っておらず、パスワードも正確に入力しました。 「パスワードを変更する」も試してみたのですが、国名「日本」を選択し、続行を押しても次の画面に進みません。 一体どういう訳なのでしょうか・・・。 どうすればサインインできるのか、アドバイスをよろしくお願い致します。

  • ホットメールのサインイン方式について質問です。

    ホットメールのサインイン方式について質問です。 ホットメールの「コードによるサインイン方式」はどのように「パスワードによるサインイン方式」と異なっているのでしょうか? よろしくお願いします。 また、メリットは何なのでしょうか?

  • ホットメールのサインイン

    複数のホットメールを使っています。 最近になって、サインインする際、必ず一回目は「メール アドレスまたはパスワードが間違っています。 もう一度やり直してください。」と出てしまいます。  二度目に同じパスワードで入力するとサインインできます。   何度も試しているのですが、毎回同じです。   なんとか以前のように、一回目でサインインできるようにしたいのですが…  どなたか教えて下さい。

  • 受信トレイが消えた!!

    ホットメールについてお尋ねします。 午前中まで正常にメールの受信ができていたのに、午後になったらサインインはできるものの「まだ受信トレイがありません」と表示され、トレイが消えてしまいました。アドレスは残っています。 原因についてお解かりの方がいらしたら、お手数ですが、ご教示願えませんでしょうか?

  • ★ホットメールで★

    ホットメールでサインイン名とパスワードを入力して 新規作成で宛先をすべて表示から選ぼうとして 「すべて表示」をクリックすると英語のホットメールが 立ち上がってきてしまうんです。 なのでLanguagesをクリックして日本語を選んで、 再度サインイン名とパスワードを入力して、すべて表示をクリックするとOKなのですが面倒だし、以前はこんなことなかったので??? 「すべて表示」以外は問題なく日本語なんですが・・・ どうしたらなおりますか? 教えてください。お願いします。

  • 携帯からホットメールが開けません。

    ソフトバンク携帯(3G)からWindowsLiveにサインインはできるのですが、ホットメール(主に受信トレイ)を開こうとすると『エラーが発生しました。リクエストが不正です(WJ46048E)』というエラーメッセージが出てしまいます。どうしたらいいでしょうか?教えてください。ちなみにソフトバンク側にも問い合わせをしましたが、まだ回答はもらえていません。