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WinXP PROへバージョンアップ時に不具合

教えてください Win2000からWinXP PROへバージョンアップをしたところ、下記のエラーメッセージがでました。対処方法を教えてください。 (システムDLL user32.dllがメモリー内で再配置されました。再配置がおきたのは、DLL C:\WINNT\system32\HHCTRL.ocxがwindowsシステムDLLのために予約されているアドレス範囲を使用していたためです。) ちなみにマザーボードはGigabyte8I945GMFです。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • lietti
  • ベストアンサー率36% (157/429)
回答No.1

メッセージは、どの工程で出た物ですか? 選択肢は何が出ていますか? 「OK」のみでしたら、そのまま進めますか? 先に進めなくて、終了せざるを得ない場合 HTML HELPコントロールファイルなので HHCTRL.ocxを削除してください。 削除の仕方は、下記リンク後半をご覧ください。

参考URL:
http://www.keiyu.com/help/install.htm
AnakinKun
質問者

お礼

色々とありがとうございました。HELPコントロールファイルとわかり安心しました。原因はHDオーディオのアプリケーションとXPのsp2が対応していないのが原因でした。

その他の回答 (1)

  • xcrOSgS2wY
  • ベストアンサー率50% (1006/1985)
回答No.2

表示されているメッセージは、いまシステム上にあるHHCTRL.ocxはWindows XPとは互換性がないという意味です。そのままですと、HHCTRL.ocxを使用するプログラムは動作しません。 Windows XPをインストールしてから、まだWindows Updateを行っていないのではないですか? HHCTRL.ocxはWindows Updateで更新対象になっていますので、Windows Updateを行えばWindows XPと互換のものにアップデートされるはずです。お試しください。

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