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定形外未着。。お知恵をお貸しください(泣)

love_nekoの回答

  • love_neko
  • ベストアンサー率28% (409/1460)
回答No.15

こんにちは。 お返事ありがとうございます。 えっ!住所も電話も名前も無しで・・・・・ では入金口座名義(個人名ですか?)だけですか? オークションの基本なのですが出品者が住所、氏名、電話を教えていただけ ない場合は理由を納得しない限りは取引はお断りした方がよろしいですよ。 あと理由を納得したとしてもヤフー補償の対象外(本人の取引不注意)と なる可能性が高くなるので今後は注意なさって下さいね。 以下の7つのポイントの3です。 http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/7points.html あと出品者の返事がおかしいのですよね? >ゆうパックでの発送場合は、 >落札者さま側で送料をご負担頂きたいと >あらためてご案内さしあげました。 1.普通ゆうパックの方が安価なように思える。その場合出品者負担なので 定形外で送るのは変 2.定形外で送ると明記しておらず確認せず定形外で送っている 3.文章を見るとゆうパック送料込みのように見える 4.ゆうパックで発送希望しているのに確認もせず一方的な判断で定形外で 発送している これだけ重なると無理に定形外で送って「郵便トラブル」にしようとして いるように考えてもしかたないかもしれません。 救いはポスト投函と書いてないことでしょうか・・・ポスト投函できるサイ ズではないようですから・・・ 出品者が帰宅しないとわかりませんが持ち込んだ郵便局名を聞いてその局の 課長クラスの責任者の方に事情を話して定形外を受け付けた記憶があるかも 聞いて見て下さい。特殊な大きさで定形外ということですから局としても普 通は「ゆうパックの方が安いです」という案内をしているかもしれないです し特殊な梱包、定形外ということで覚えていてくれているかもしれません。 送ってなければ誰も覚えていませんが・・・・・ だんだん細かい事情がわかってくると大金でもあり私もすごく不安になってきました。 無事到着するといいのですが・・・・

kiryou
質問者

補足

ご回答ありがとうございました。 以下今日の午後15:00頃に、「一応メールをしたほうが良い」とのほかの方のアドバイスにのっとってメールを先方に入れてみました。するとすぐに30分以内で返信が来ました。先方の返信・私の問い合わせの順です。 ちなみに住所氏名は聞いております。 正しければですが。。 もう気持ち悪いので返金してもらおうかと思うのですが、口座no.を教えても良いものでしょうか? 【こんにちは。 実家に問い合わせたところ 品物が戻ってきているようです。 実際には、送付先の宛名を当方の住所と 間違えて送られてきてしまっているようです。 (ラベルが同じ形なので間違われたのかもしれません) ゆうパックにしなかったのは 先日もメールでご連絡さしあげたとおりです。 通じていないようなので再度説明いたしますが、 一度目のメールに返信した後に 「ゆうパックご利用の場合は送料をご負担ください 定形外で構わないのであればそのままで結構です。」 という内容のメールをお送りいたしております。 ただ、○○様のお振込み代金に送料 が含まれていませんでした。 また、頂いていたご入金後のメールにも 特にその件のお返事もなく、商品代金だけだったため こちらも問い合わせをすればよかったのでしょうが 時間がなかったのでそのまま送付させて頂きました。 上記の状態で、なぜゆうパックで お送りする契約なっているのか大変不思議なのですが… その部分でそうなるのかもう一度説明していただけますか? 包装が少し破れているようなので 梱包しなおした後、着払いで 再送付させて頂こうかと思いましたが 現在、海外への引越し中のため 日程の調整がつきにくく どうしても来週末の送付になってしまうので 今回はご返金させて頂いたほうが良いようです。 お品物は落ち着いたころに またこちらで再出品させていただこうかと思います。 ご返金先をご連絡くださいませ。】 > 【【> こんにちは。 > 4セットの○○です > 5/4(普通郵便)の段階で商品が未着です。 > なにぶん高額の商品のこともあり、 > こういった場合に備えて「ゆうぱっくでお願いします」と記 入致しました。 > 念のため専門の第3者に今回の取引内容を説明して確認した ところ > 「出品者と落札者の間でゆうぱっくで送る契約が完了してい るとみなされる」との > 返事でした。 > 私としては商品が手元に届けば、事を荒立てたい気持ちは微 塵もございません。 > > ・・・もしや宛先ミスでそちらに戻ってはいませんでしょう か?? > 早急にご連絡を頂きたいと思います。 > > 宜しくお願いいたします 】】

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