音が出なくなりました

質問

ちょっと分かりづらいかも知れませんが宜しくお願いします。
自作パソコンでＯＳはＸＰーＳＰ１でマザーボードがＡＯＰＥＮのMX46-533GNです。ＳＯＴＥＣのＷ７ＦＷＳ１－Ｋ１のワイドモニタを接続したのですが、オンボードのビデオカードでは解像度を１２８０Ｘ７６８に設定出来ず、別でビデオカードを購入して取り付けました。
玄人志向のGFX5200-LA128C　です。その後、ドライバソフトをインストールしようとしたら
An unsupported operation was attempted と表示され黄色のびっくりマークが出てドライバのインストールが出来ません。。そのままＯＫをクリックすると「問題が発生したため、ＭＦＣ　Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎを終了しますと出て、エラー報告送信画面になります。
結局ドライバはＸＰのハードウェアの更新ウィザードよりインストールして解像度も１２８０Ｘ７６８になったのですが、音が出なくなってしまいました。。
と、言うよりもオーディオデバイスなしの状態です。
コントロールパネルよりサウンドとオーディオデバイスをクリックしてプロパティを見るとオーディオデバイスなしと表示されています。

ビデオカードを取り付ける前はオンボードのビデオカードにＤ－ＳＵＢ１５ピンで接続していました。解像度は１０２４Ｘ７６８で表示されていましたが、音声は問題無く出ていました。
今は新しく取り付けたビデオカードに同じくＤ－ＳＵＢ１５ピンで接続しています。

マザーボードに付属しているＡＯＰＥＮ　ＢＯＮＵＳＰＡＣＫ　ＣＤよりオンボードオーディオドライバのインストールを試みてみましたが、デバイスを開始できません（エラー１０）と出てしまいます。。

つかみにくい質問かとは思いますが、とりあえずこれが今のところの状況です。
どうすれば、改善されるのでしょうか？
宜しくお願い致します。

回答No.1

kkcozy · ベストアンサー

恐らくですが、サウンドのデバイスが無いという事は、PCがまったく認識していない状態ですので、オンボードサウンドが何かの拍子に壊れてしまったのかと思います。

一度、増設した分のビデオカードのドライバのアンインストールをして、ビデオカード自体も取り外すと、再認識するかどうか。後は、BIOS画面でオンボードサウンドが、機能オフとかになっていないかを確認してみて下さい。

最悪、今の状態から安いサウンドカードを追加する手もありますが。手頃なのだと2000円も出せばあるので、一度検討してみてはどうでしょう？

お礼

返事が遅くなりましてすみません。
分かり易い回答大変ありがとうございます。
まだ教えて頂いた事を実施していませんが、仰る様にやってみようかと思います。
うまく行きましたら報告も兼ねて再度書き込ませて頂きます。本当にありがとうございました。

補足

度々すみません。もう少し教えていただきたいのですが。。
kkcozyさんの仰った様にやってみました。やはり認識しない様です。また、ＢＩＯＳ画面でもチェックしてみましたが正常な様でした。
そこで、一つ気になった事があったのですが。関係あるのかどうかは分かりませんが、電源オン時のセルフテスト中にＤｅｌキーを押してＢＩＯＳ画面に入っていたのですが、その画面が出なくなってしまっていてＢＩＯＳ画面に行けませんでした。何度も試してみたのですが今までの様にＤｅｌキーを押す画面が表示されなかったのでＣＭＯＳクリアをしてＢＩＯＳ画面に入りました。。これはまずかったのでしょうか？

とりあえずここまでは試してみたのですが、サウンドデバイスなしの状態です。今後の手だてとして、仰る様にサウンドカードを追加すれば音声を出す事は出来るのでしょうか？
それともＯＳを再インストールとかになるのでしょうか？
重ね重ね申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。