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MDレコーダーの音飛びについて
kokkoの回答
電気製品は、買ってすぐ商品動作チェックをしなければいけません。 その確認を怠ったのはあなたのミスです。 保証期間は何年ですか? それによっても状況は変わります。 電化製品のお店なら、買った時消費税ぐらいの金額で、修理費5年間無料保証してくれますが、その手続きもしてないですよね? でも、「買ってからほとんど使ってない」というあなたの言葉を信じれば、気の毒と思えるので回答いたします。 まずメーカーの相談係に電話をすることです。 あなたの状況を説明しましょう。 その際、買ってから1年は使用していなかった点と、保管状況が良かった点は強調しましょう。 次に、1度有料で修理に出したこと、その後も故障が直っておらず再度修理(無料)にだしたが改善されていないことを言いましょう。 そこで、相手の対応を見るのも手ですよ。 私もパソコンが買って半年間で2回も故障(CDの読み取りと、キーボードの入力が出来なくなりました)し、メーカーにクレームをつけましたが、保証期間でも、まともな対応をされるのに何度も電話しなくてはなりませんでした。 機械の部品は無料ですが、故障機械の送料や主張費用は私の負担だったので出費がかさみましたが、結局、新しいパソコンと交換してもらえました。 masmasさん、とりあえずメーカーに電話してください。 メーカーの対応によってアドバイスの仕方が変わってきます。
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