- ベストアンサー
ウイルス対策ソフトのユーザー登録ができない
パソコンはNECのPC-9821 Na12にウイルスバスター2000をインストールして、ユーザー登録を行いましたが、「ウイルスバスターサーバーでインターネットサービス要求が拒否されました」というメッセージが表示されます。インターネットは送受信できているので、ウイルスバスターが2000のため、ユーザー登録ができないと思います。ウイルスバスターのホームページを見ても既にサービス対象外になっているためわかりません。ユーザー登録ができる方法をおわかりの方は教えてください。
- be-yan522
- お礼率41% (5/12)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数6
- ありがとう数0
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ウィルスバスター2000は「未使用」かもしくは「会費を毎年払っていました」か? どちらかで無いと,ユーザー期限切れで使えません。 また,未使用だったか,会費を払っていたとしても,ウィルスバスター2000は既にクライアントとして使用できなくなっていますので,2003以上をインストールする必要があります。最新版はユーザー期限内なら無償で使用できます。 が・・・最新の2004はPC-98シリーズでは使えませんし,Windows98以上でしか使えません。 よって,残念ながらいずれにせよ使えないことになってしまいますね。 他のソフトでPC-98および古いOSに対応したものを探すしかないと思われます。あるのかな・・・(^^;)
その他の回答 (5)
サポートできないし、登録も出来ない商品ですのであきらめてください。 ちなみに、この商品ですが2000年10月31日でサポート期間終了しています。 それから、現在販売されているウィルスバスター2004についても、「PC-9821シリーズ」には対応していません。 トレンドマイクロ製品Q&A(トラブルシューティング) ウイルスバスター2004 動作環境について http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7248 従って、トレンドマイクロ製品について現行商品はつかえません。 ちなみにシマンテックのNortonシリーズもこのパソコンには対応していません。 NOD32アンチウィルスについても、対応していません。 このパソコンについては、ネットに接続することなく、別の用途を考えた方がよいでしょう。
- papayuka
- ベストアンサー率45% (1388/3066)
サポート終了しているなら、パターンファイルも更新されない訳ですから登録出来ても意味がないような、、、 過去のウィルスに対してのみ有効な状態を保てれば良いなら登録しなくても使えると思います。 パターンファイルが最新バージョンと互換性があるなら話は別ですがそのあたりは解りません。
- natonii
- ベストアンサー率27% (96/345)
☆ウイルスバスターVer2000はサポート期間終了のため、ユーザー登録は出来ません、ウイルスバスター2003も、確か本年(16年)12月末でサポート期間終了となるはずです、ウイルスバスター2004に変えましょう、でないと新種ウイルスに対応(対抗)できません。
- silpheed7
- ベストアンサー率15% (1086/6908)
サービス対象外になっているのなら、ユーザー登録できないと思いますが。
- aa109
- ベストアンサー率11% (36/310)
>ホームページを見ても既にサービス対象外になっているためわかりません。 これが答えと思いますが・・・ メーカーがサポート外としているのに 登録など出来るわけ無いと思いますが・・・
関連するQ&A
- ウイルスバスターでオンラインユーザー登録ができない。
ウイルスバスターでオンラインユーザー登録をしようとして、「登録」をクリックしても『アップデートサーバーへの接続時にエラーが発生しました。ネットワーク接続状態を確認して、再度実行して下さい。』と表示され、登録ができません。どうしたら良いのでしょう。なお、インターネット接続は可能です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2007のユーザー登録
現在ウィルスバスター2007の月額版を使用しているのですが、つい先日PCの調子が悪くなったのでリカバリーをし、ウィルスバスター2007をインストールしなおす事になりました。 インストール終了後アップデートをする所までは前と同じなのですが、一度登録されていたのに再びオンラインユーザー登録要求されました。登録しないとアップデートされないようなので渋々登録をしたのですが、ニックネームが二つになり、他のPCに1台しかインストール出来なくなりました。(通常なら3台のPCまで可) 他のPCへ登録する場合やユーザー登録削除方法を知ってる方がいたら教えて下さい。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスター2004 ユーザー登録について
昨日から「ユーザー登録をしてください」との表示が出ます。 2月にウイルスバスター2004への更新をして、その際にユーザー登録も一緒にしているのですがなぜこの様な表示が出るのでしょうか? わかる方がいましたらお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ユーザー登録してあるソフト
初心者の者です。ノートンのウィルスバスターの期限が、10月初旬頃です。ヤフーのオークションで安くウィルスバスターが出品されていたので購入を考えていたのですが、ユーザー登録済みと書いてありました。どうすればよいですか?それと、簡単に、期限延長ができるというものが出品されていました。信用できますでしょうか?長々とすみませんでした。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2003のユーザー登録
以前このサイトのにて、Meとの相性についてウィルスバスターの相談をしました。 的確な回答をいただき、昨年秋に購入した2003をあきらめ、他社のMeとの相性のいいソフトに買い換えました。 残ったウィルスバスターがもったいなく、転売をしたいのですが、ユーザー登録が次ぎに買った人ができるかどうかが、知りたいと思います。 以前、友人がネットオークションから中古のウィルスバスターを購入して、ユーザー登録をし、現在は2004にバージョンアップをして使用中という話しも聞いております。本当のところどうなのか、宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスバスター14のオンライン登録ができません(dell)
DELLのウィルスバスター14のプリインストールモデルを購入しました。 ところが,以下のメッセージを出力し,オンライン登録ができません。 ”ウイルスバスター14 インターネット セキュリティ オンラインユーザ登録 - 操作を実行できません お使いのコンピュータから、ウイルスバスター14の使用情報を取得することができませんでした。オンラインユーザ登録の操作を実行できません。 ウイルスバスター14のオンラインユーザ登録は、ウイルスバスター14をお使いの環境でのみ実行できます。お使いの環境をご確認の上、再度操作をおこなってください。” 使用し始めてすぐのことなので,なんの問題もなく設定できるとおもっておりましたが・・・ どなたか,対策がお分かりの方,ご教授おねがいできませんか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターのユーザー登録について
パソコンにウィルスバスターをインストールして客先へ納入しました。 パソコンはインターネットに接続できないところにあります。 この場合は、オンライン登録できないですが オンライン登録しなくてもソフトを動作できますか? また、上記の理由でウイルスバスターのインストールしたパソコン上ではオンライン登録できませんが別のパソコン(ウイルスバスター入ってない)から客先のパソコンのオンライン登録をした方が良いでしょうか?
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスバスターユーザー登録
ネットは、可能ですが、ウイルスバスターインストールしてユーザー登録ができない。同様にアップデートもできない状態です。解決方法教えて下さい。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ユーザー登録
ウイルスバスターはシリアルを入力してお客様番号を取得してユーザー登録を済ませないとアップデートができませんが、ノートンの場合インストールするだけでアップデートできるというか更新期限が書き込まれます。仮にインターネットセキュリティに詳しい方の場合、サポートを必要としないのでユーザー登録は必要ないのでは?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア