ひかりテレビのリモコンの音量ボタンがききません。
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない【ひかりテレビのリモコンの音量ボタンがききません。チューナーはST3400です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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リモコンでアルファベット入力で
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】ST-3400 ■どのようなことでお困りでしょうか？　ひかりTV接続設定：リモコンでアルファベット入力できない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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リモコン設定について
ST-3400を使っていますが、テレビとリモコン設定がうまくいきません。電源を押したままメーカー別の数字を押しましたが、できません。何が原因かわかりません。どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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ひかりテレビのリモコンの故障
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。リモコンの故障 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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光テレビ ST-3400 リモコン反応しない
光テレビ ST-3400のリモコンが反応しなくて電池を交換したり電源切ってみたり、ペアリングし直したりしても反応なくて、音量やテレビ電源だけは反応して他のボタンは反応しません。チューナ自体が不具合が出てるのでしようか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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ひかり　リモコン
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない【　TVが破損したので買換えました。ひかりTVリモコンを　新規TVハイセンス社に登録したいのですが、登録番号がわからない？　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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光テレビについて
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない【光テレビを契約した場合、ﾃﾚﾋﾞ端子がﾃﾚﾋﾞの近くになくても接続できますか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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ひかりTV
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ ST-3400 ひかりTvのリモコンで、入力切替ボタンは有効ですが、決定ボタンが無効なため、入力切替時は必ずテレビ本体のリモコン（REGZA)で決定する必要があります。これは仕方がない事でしょうか。リモコン二つ持ちで非常に不便です。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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光テレビ
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない【インターネットをair5に変えたらonuの機械を返却しないと行けなくなったんですけど、光テレビはそれがないと見れないんですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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リモコンとのペアリングができない。
■製品・サービス名を記入してください。【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない【ひかりTVのチューナー(ST3400)が届いていますがリモコンとのペアリングができずに困っています。ドコモ(151)で色々試してみましたが、リモコン不良だからカスタマーセンター専用窓口に電話してと言われ電話しましたが直接話すことができず困っています。リモコンとのペアリングができない限り設定ができずにひかりTVが観れずに本当に困っています。】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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