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パスワードのリセットの際、生年月日が合わない時
121CCagentの回答
- 121CCagent
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 何のパスワードでしょう？ Microsoft アカウントのパスワードを忘れてしまいました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568 みたいな話でしょうか？ そうだとすると一般的には予め登録したメールアドレスにセキュリティコードを送るようにするか？予め登録した携帯電話にSMSでセキュリティコードを送るようにする事になるかと。 >電話するしかないのでしょうかね？ 「電話をかける」を選択した場合は、Microsoft アカウントに登録した電話番号へ自動音声で電話が着信します。 電話が必要です。 と言うのはありますね。
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