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差出人を作成した後、保存ができない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 『宛名を作る』→『差出人を作成・編集する』で作成した後、画面一番下の『保存』が表示されない。 マウスで上にドラッグしても、出てこない。 回答、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答No.2

ディスプレイの表示サイズが100%になっているか、今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか? 以下ページの要領で対処してみてください。 ディスプレイの表示スケールの設定を変更して見やすくする ↓↓↓↓↓ https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1912/05/news019.html 改善しないようであれば、一度ソフトウェアを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

koko2983
質問者

お礼

ありがとうございます。 実践してみます!

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  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1001/2426)
回答No.1

ソースネクストのID,パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から「筆まめVer.34」をクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせてはいかがです

koko2983
質問者

お礼

そちらも問い合わせ中です。 ありがとうございました。

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