• ベストアンサー

MicrosoftWordについて

Wordを起動させると、「問題が発生したため・・・終了します」となりWordが使用できません。再インストールしても駄目でした。Excelは通常に使用できます。対処方法を教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.3

> 再インストールしても駄目でした。 という事は、No.1さんのNormal.dotの破損かレジストリ情報の破損のいずれかだと思います。 No.1さんのリンクにある手順でNotmal.dotを削除するか、こちらの方法でレジストリの回復を試してみてください。 Microsoft WORD 豆知識&トラブル脱出 - トラブルシューティング http://www.snpy.net/word/tbs.html あとは、ウィルスが原因なんて可能性もあるとは思いますが。

参考URL:
http://www.snpy.net/word/tbs.html

その他の回答 (2)

回答No.2

次の情報を明記してください。 ・Windowsバージョン ・Officeバージョン ・メモリ量 ・HD残量

h0i3r1o5
質問者

補足

・WindowsXP ・Office200 ・HD残量10.2GB ・メモリ??

  • s_yoshi_6
  • ベストアンサー率73% (1113/1519)
回答No.1

Wordのバージョンが分かりませんが、2000で同様のエラーが発生することがあるようです。 下記ページをご参照ください。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;326510

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;326510

関連するQ&A

  • OfficeXPが立ち上がりません(エクセル、ワード)

    当方、WindowsXP上でOfficeXPを使用しております。 先日PCの不安定状況をCドライブのエラーチェックにて改善させたのですが、その後エクセルとワードが正常起動しなくなりました。 ワードやエクセルを立ち上げると、”問題が発生したため終了します”となり、ワード・エクセルの再起動を繰り返します。 CDにてOfficeの再インストールを試みますが、これも”問題が発生したため・・・”となり、インストールができない状況です。 どうしたら改善できるのでしょうか? どなたか、助言をお願いいたします。   

  • Microsoft Wordが正常に終了できない

    wordファイルを閉じようとすると、 「問題が発生したため、wordを終了します。...」 という様なメッセージが表示され、正常に終了できません. 現在は「作業内容を確認し、Microsoft Wordを再起動」にチェックを入れず、エラーメッセージを送信して終了してます。 しかし、この方法だと同時に開いていたwordファイルを全て閉じてしまうのでとても面倒です。 Officeの修復や、再インストールはしてみましたがダメでした。 どの様にすれば解決できますか? OSはXPで、wordは2007です。 エクセルなどは問題なく動いてます。 よろしくお願いします。

  • MicrosoftWordが使えるけど見つからない

    三年ほど前に購入したLavieというWindows7のノートPCを使っています。 初めて起動したときからデスクトップの右に、使う頻度の高いアプリケーションを簡単に起動できるようカスタマイズできる「おすすめメニューnavi」があり、初期設定のままいつもそこからwordを起動させていました。 しかし今日はきまぐれにMicrosoftOfficeのファイルからwordを直接起動させようとしたのですが、excel、powerpointはあっても、wordのアプリだけがなぜかありませんでした。 PC内に検索をかけても見つかりませんでした(作成した文章ファイルはある)。naviから起動させれば今までどおりに使えるのですが、気になって仕方がありません。 wordは一体どこにあるのでしょうか・・・?私の探し方の問題でしょうか? どなたかわかる方がいらっしゃいましたら、回答よろしくお願いいたします。

  • Microsoft Office Access 2003 の起動について

    Microsoft Office Access 2003をインストールして起動させましたが、 「WindowsでMicrosoft office Professional Edition 2003を設定しています。」と表示され、設定が終了してもAccessが起動されません。他のOffice製品(エクセル、ワード等)は何の問題もなく起動します。 再度、インストールをやり直しても同じ結果になります。 どなたか、対処方法がわかる方教えていただけませんか。

  • ワード・エクセルが起動しない2003

    VistaのPCにOffice2003のワードとエクセルをインストールしました。しばらくは使用できましたが、突然ワードもエクセルも起動できません。エラー表示は「動作を停止しました。」問題が発生したため・・・・・と出て起動しません。アンインストールもできません。解決法を宜しくお願いします。

  • ワードの強制終了

    ワード2000(0ffice2000)を使用していますが 文字を入力すると Wainwordが原因で EPIJNL40.DRV エラーが発生しました。Winwordは終了します。 問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。 とメッセージが出てワードが使用できません 再起動とエラーチェック、0ffice2000の削除再インストールしても改善しません。 症状は、パソコンをフォーマット後に再インストールして、office2000をインストールしたら、ワードのみ使用できなくなりました。 エクセルは使用できます。 フォーマット前は使用できていました。 OSはWindows Meです。 分かる方がいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

  • Viewlngについて

    Viewlngのソフトを起動させて、現代用語の基礎知識などを使うと、ワードやエクセルのソフトが使用できなくなってしまいます。使用していても、途中に問題が発生したので終了しますというような表示が出て終了してしまいます。どうすればよいでしょうか。

  • マックでMicrosoft office: mac 2008 ファミリ

    マックでMicrosoft office: mac 2008 ファミリー&アカデミックを使用しています。 突然パワーポイントが起動できなくなりました。 REMOVE OFFICEツールを使用してアンインストールして 再度OFFICEをすべてインストールしなおしても パワーポイントを起動しようとするとMicrosoftエラー報告ツールが表示され 問題が発生したため、Microsoft PowerPointを終了します。 と表示されます。 excelやwordは問題なく開きます。 マックはsnow leopardの10.6.2、Officeは12.2.3gにアップグレードしてあります。 どなたか対処法がおわかりなりましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • MOUS教本がうまく使えません。

    MOUSワードの教本についていたCD-ROMをインストールしたのですが、うまく使えなくて困っています。 練習問題を数問進むと必ず「エラーが発生しました。エラー番号5」とでて強制終了。もう一度開けようとすると「WORDアプリケーションが起動しています。終了してから実行してください」と出るのでWORDを一度開けて終了すると開けるようにはなるのですが、同じ事の繰り返しです・・ エラーが出た後確認するとCD-ROMの方で使う仮想のフォルダが通常のマイドキュメントにも影響しているようなのですが・・ありえる事なのでしょうか? ちなみにエクセルの方はエラーも出ずにつかえています。模擬試験もできず困ってます。 読者サポートセンタ-にも問い合わせしましたがパソコンの不具合では?との事・・パソコンにあまり詳しくないのでサッパリです((+_+)) Microsoft Office XP PersonalとMOUS教本のWORD、EXCELを削除しインストールしなおしても同じでした。 どなたかわかる方いらっしゃいませんか? 使用教本は、エクスメディアのWORD2002一般です。

  • Microsoft Wordの突然終了

    Microsoft Wordを使用しようとするとエラーメッセージも無いまま突然終了してしまいます。 具体的には (1)Wordを起動し、白紙状態のままなら終了しない。 (2)Wordを起動し、10文字程度タイピングするとエラーメッセージもなしにWordが終了する。 (3)過去に作成したdocファイルをWordで開くと全文が表示されてから2,3秒後にエラーメッセージもなしに終了する。 (4)同PCの他アカウントからは以上のようなトラブルは発生せず通常通りアプリケーションを使用できる。 (5)Excelは通常通り使用できる。 このような症状が出ています。 OSは Micorosoft WIndows XP Home Edition Version 2002 Service Pack3 ハードは Intel Pentium III プロセッサ 995MHz、256 MB RAM ワードは Microsoft Word2002 SP3 を使用しています。 対処法等ご存知の方がいたら教えてください。よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう