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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レンタルルーターが故障)

ルーター故障でインターネット接続できない

このQ&Aのポイント
  • ルーターが故障しているため、インターネットに接続できなくなりました。
  • お使いの環境はiOSであり、接続は無線と有線の両方を利用しています。
  • ぷらら(インターネット接続サービス)の質問です。ルーターが故障し、インターネットに繋がらない状況です。

みんなの回答

回答No.4

以下ページから進めてみてはいかがでしょうか? 最終的に交換になってしまうかもしれませんが・・・手続きも含めご案内にたどり着くのではないでしょうか。 https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=56&cid=help_00023

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  • sgey
  • ベストアンサー率28% (92/320)
回答No.3

ネットの画面が判りにくいですよね https://www.plala.or.jp/support/contact/ わざと隠してるのかと思いたくなるが、画面の下の方の 「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」 ここをクリックして問い合わせてください

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回答No.2

それが故障したらそりゃあ機能しませんよ。 交換してもらえば良い。

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回答No.1

下記ページに「ランプが点滅または消灯している場合、機器の故障の可能性がありますので、回線事業者へお問い合わせをお願いします。」との記述があります。 インターネットにつながらなくなった https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=56&cid=help_00023

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