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U-Nextの無料トライアル解約方法
App StoreからU-NEXTのアプリをとり、メールアドレスとパスワードを入れ、マイページでは「まずは1か月間無料体験」になっています。 無料トライアルをすぐ解約したいので、 「マイページ」→「アカウント・契約」→「契約内容の確認・解約」を押すと、 アプリからの方「現在お申し込み中のサービスはありません」と出ます。 APP Storeからとったのに、なぜ「現在お申し込み中のサービスはありません」と出るのでしょうか? アプリの解約方法が調べてみてもわからなくて困っています。 解約するまでの詳しい順番を教えていただけますでしょうか? 機能の詳しい方、どうぞよろしくお願いします。
- takayasuko
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「現在お申し込み中のサービスはありません」となっているなら、無料トライアル中になっていないのかも? 見放題動画はみれますか?みれるなら契約中になります。 私はパソコンで手続きしました。パソコンのWebサイトから解約手続きをすると簡単です。 大手の安心できる企業なので、慌てる事はないです。
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- nagata2017
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無料期間中の解約 U-NEXTのアプリにログインし、[マイページ]→[設定・サポート]→[サポート]→[契約内容の確認・変更]→[定額制サービスを停止]の順に選択すると、手続きが完了しますよ その前に no1さんが書かれたことを確かめてみましょう。
![takayasuko](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/contents/av_nophoto_60_4.gif)
お礼
「再生できません。 ビデオトップから月額プランの申し込みをしてください」と表示されました。 最初、アプリを作った時に、観たかったアニメ1話分はきっちり観れたので、無料トライアルになったと思ったのですが違ったのでしょうか 、、? ありがとうございました。
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