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ガラケーからスマホへの引き継ぎについて

約1ヶ月前に今まで使っていたガラケーが壊れてしまい、(電源はつくが、画面がつかない状態です。)スマホへの乗り換えをしようと思うのですが、この場合ガラケーで使っていた電話番号はスマホへ引き継ぐことはできるのでしょうか。ちなみに、画面がつかないので、ガラケー側の設定などはいじることができません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

電話番号は、携帯電話ではなく、入っているSIMが管理しています。 このため、SIMを入れ替えるだけで、電話番号は引き継がれますが。 本体に保存したデータなどは、消えてしまうので、 電話番号のリストなどは、消滅します。 なので、同機種を買って、SIMだけ差し替えてもOKですし、 キャリアにSIMのサイズを変えてもらって スマホにすることもOKです。

Chibiyusa3331
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 電話帳のリストが無くなるのは悲しいですが、なんとか1から作り始めようと思います。

その他の回答 (3)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1788/6841)
回答No.3

ガラケーの契約を元に電話番号を引き継ぐことができると思います。 ショップに確認してみて下さい。

Chibiyusa3331
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 端末に異常がないかショップに確認してみようと思います。

回答No.2

>この場合ガラケーで使っていた電話番号はスマホへ引き継ぐことはできるのでしょうか。 できます。

Chibiyusa3331
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 おかげでホッとしています。

  • chiychiy
  • ベストアンサー率59% (17659/29485)
回答No.1

こんにちは お使いの携帯電話会社の店舗に頼めば パソコンを通して移行できるはずです。 ガラケの画面が壊れても移行出来ますから。 画面が壊れても、電源が入れば中のデータは 店舗の端末で読み取ることは可能です。 https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=13549

Chibiyusa3331
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 後は何事もなく移行できることを祈るばかりです。

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