E-850の紙詰まりトラブルについて

質問

• E-850を使用している際に、電源は入るが紙詰まりで動かないという問題が発生しました。外見上の詰まりを取り除いても解決できません。このトラブルにはどのように対処すれば良いでしょうか？
• E-850を使用していると、電源は入るのですが紙詰まりが発生し、そのために印刷ができません。外見上詰まりを取り除いても解決しないので、どのように対処すれば良いのか教えてください。
• E-850を使っていると、電源は入るものの、紙詰まりが発生し、印刷ができません。外見上の詰まりを取り除いても改善しないため、どのような対処法があるのか知りたいです。

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

こちらの製品ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/e-850.htm
2014年発売の製品で、発売後8年程度経過した製品となります。
使い続けているうちに紙詰まりを検知する部分に細かいゴミ等が付着してしまった可能性があります。
紙が通る経路にエアダスター（空気圧でゴミを吹き飛ばすスプレー）等を使用して詰まったゴミを取り除けば状態が回復する可能性はあります。
ただ、それでも症状が解決しない場合は発売後8年が経過していることもあり、経年劣化による故障（＝寿命）の可能性が高いということになります。
上記リンクにも記載がありますが、EPSONでの修理対応は2019年に終了してしまっていますので、状況が改善しなければ残念ながら買い替えという選択肢しかありません。
後継機はPF-81になります。
製品情報　https://www.epson.jp/products/colorio/pf81/
価格情報　https://kakaku.com/item/K0001477603/

以上、ご参考まで。