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アップデートが完了しない
- ESETファミリーセキュリティを利用していますが、1台のみアップデートが完了せずに作業中の画面が続きます。
- 何度もアンインストールを試みましたが、うまくいかずにエラーメッセージが表示されます。
- さらに、サポート画面を観ようとしても外国のHPが表示され、日本語を選択できません。
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補足
ご回答、ありがとうございます。 コントロールパネル/プログラム/プログラムと機能のリスト一覧には、表示されていないのですが、以前インストールしたソフトに付属していたのがマカフィーだったような気がしますが現在、ご指摘の環境が存在するのか、調べているところです。