hirosue の回答履歴
- ウィルス定義が更新できません!!
Norton AntiVirusを使用しています。 ウィルス定義を更新しようとしても『更新リストを取り込めませんでした』と出ます。常時接続なので接続に関しては問題ないと思うのですが・・・誰か教えてください。
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- pololon
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- WinXP SP2インストール後Norton AntiVirusが応答しなくなった
はじめまして。早速で申し訳ございません。 以下に現状とこれまで自分で試した事を列記しますので、お心当たりのある方はお手数ですが、ご回答お願い致します。 【利用PC等】 システムのプロパティ: Windows XP Version 2002, Service Pack2 使用機種:富士通デスクパワーFMV CE70G7 CPU2.80GHZ, 504MB RAM 【対象アプリケーション】 NortonAntiVirus 2004 (今年5月にダウンロードにて購入) 【原因?】 Windows XP のSP2の詳細も知らないまま、自動アップデートナビの指図のまま 気づかない内にSP2をインストールしてしまった模様で、まったくお恥ずかしい限りです。 【現状】Norton Antivirus2004が実行できない。 1)ショートカットアイコンをクリックしても、Antivirusの窓が正しく表示されず、プログラムが応答していない状態になる。(窓の左側のスキャン等のメニューは出るが、右側に表示されるべきものが出ない。デスクトップが透ける状態。 2)スタートメニューからAntiViruを起動させると、 「NortonWMI Updateを要求する製品がまだ、システム上にインスト-ル済みです。」と「NortonAntiVirusがコンピューターをスキャンできませんでした。NortonAntiVirusのコンポーネントが見当たらない為です。」 【自分なりの対応】 シマンテックのHPを参考に、temp fileを削除したり、互換性のある云々・・・という指示に従ったり、デスクトップに常駐しているアプリケーションを除いたりもしましたがダメでした。 その他、上記HPのXP2のページを読みましたが、Norton2004にはSP2のインストールの影響は出ないともあり、勿論LiveUpdateも実行致しましたが「最新の状態です」とメッセージが出ます。 本来ならシマンテック社に問い合わせるのが筋なのですが、購入から時間がたっていて、個人IDがすぐに発見できそうになく困っている状況です。すみません・・・
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- cuao
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- ファイルのブロック
XPを使用しているのですが、サイトからファイルをDLしようとすると、ファイルがブロックされてしまいます。この機能をOFFにするにはどうすれば良いでしょうか?
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- diochaos
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- ノートン、ウイルス定義ファイルが更新できない
Norton AntiVirus2004を使っていますが、ウイルス定義ファイルを更新しようとしても「ホストに接続できません」という表示が出て更新できません。どうしたらいいかまったくわからないので教えてください
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- deepsnow
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- ネットスカイが駆除できず、メールが受け取れない
ネットスカイウイルスは毎日来ますが、アンチウイルス2004の検疫クリックで大体が完了します。 しかし、今回「一個の感染があります」と表示され、その後エラーとなり、それ以降のメールが受信できません。 もう一度送受信しますと、再び同じ時間帯から何度も重複してメールがきます。 対策を教えてください。 駆除ツール保存などやってみましたが、変わりありませんでした。 以前、スクリプト遮断チェックを外してみたところ受信可能になった経緯はありますが、今の現象もそれと同じような感じなんですが効果はないみたいなのです。 ご指導お願いいたします。
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- chigoyuri
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- インターネットセキュリティをアップロードしたのですが
ノートンのインターネットセキュリティをアップロードしたのですが、途中で固まってしまい、そのまま強制終了にしました。再び立ち上げたのですが、インターネットに接続できず、プロバイダーに尋ねたところセキュリティが強くかかっているためいちいちセキュリティを「無効」にしてからネットに接続しなければならないとのこと。せっかくのセキュリティソフトなのにネットに接続してる間は効能がないとなると意味がないと思います。どうしたらセキュリティを「有効」にしたままネット接続ができるのでしょうか?もう一度ソフトをインストールしなおしたらいいのでしょうか?その場合どうやればいいのですか?
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- ranmarumama
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- ウィルス更新 困ってます!
nortonのウィルスソフトを購入したのですが、更新サービスの延長キーのnoがメールできたのですが、それを入力しても正しい番号ではありません。確認してくださいとなります。何度やっても同じです・・・どうしたらよいのでしょう?
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- spinky
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- 回答数3
- ノートンの常駐表示が消えた
OSはMe。ノートンのインターネットセキュリティ2002をヨドバシで購入後更新キーを購入して使用中。多窓で作業中ウィルススキャンが始まり勝手に再起動。その後スキャンデスクを始めカクカク固まったのでもしやウィルス?と思いケーブルを抜き強制終了。その後ネットに接続していない状態でスキャンデスクとノートンのウイルススキャン開始。でもウィルス感染していません。「ネットに接続しよう」と思いふと見ると常駐していたはずのインターネットセキュリティとファイヤーウォールの常駐表示(青い地球儀マーク)がありませんそして先ほどまでしていたリブリーとMSNメッセンジャーを接続しようとすると「サーバーが見つかりませんページを表示できません」とのこと。httpで始まるサイトには問題なく繋がりますがhttpsで始まるサイトに接続できなくなりましたプログラムからノートンを探して青い地球儀マークを何度押しても起動してくれません。常駐表示もないままです。ためしにアンインストールを押してみましたが「削除するにはスーパーバイザーのアカウントがロードされている必要があります。」となります。常駐表示を元どうりにしファイヤーウォールを機能させるにはどうすれば良いのでしょう?httpsのページを表示できるようにするにはどうすればいいのでしょうか?
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- Myamy
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- ノートンアンチウイルス
ノートンアンチウイルス2004で、ウイルスを検出したのですが、「ファイルへのアクセス権がありません」と出て、駆除できません。 どうしたらいいのでしょうか…(泣
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- KOKOMIMI9
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- システム状態が常に「緊急に注意・・」
ノートンアンチウイルス2004を使用しています。ウイルス定義ファイルをLiveUpdateで最新のものにしたのですが(2004.9.9)、表題のシステム状態は「緊急に注意が必要です」の赤書のままです。どうすれば正常な状態になるのでしょうか?
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- hiro18120y
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- 回答数4
- インターネットセキュリティーについて
パソコンを起動する度に、インターネットセキュリティーのセキュリティーの状態がいつも「オフ」になっておりますが、いいのでしょうか?そのつど、セキュリティーの「有効」をクリックして「オン」にしております。いつも「オン」にする方法を教えてください。シャットダウンした後は、いつも節電タップで電源を切っております。
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- izumitarou
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- なぜでしょうか?
NIS2004を使っていますが↓のようなエラーが出て困っています。 Runtime Error!. C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccproxy.exe と言うのなんですが、これが出ると、再起動しないとインターネットにつなげなくなるんです。どなたかこれが出ないようにする方法など知りませんか? 回答いただけるとうれしいです。 お願いします。
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- mugitya
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- updateができない
FMV-T90Hに付属していえるNorton antivirus 2004のLiveupdateが出来ない。 エラー内容はカラログファイルのダウンロード中利用不能の表示。 update対応方法を教えて下さい。
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- makotonari
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- ノートンアンチウイルス2004で10個のリスクファイルが・・・
ウイルスメールが来たので、アドバイスされて ウイルスチェックをしたら10個のリスクファイルが 出たので、削除したら、アドウェアゲーターというのが 10個あって、削除できませんでした。 拡張子はdllとかexeになっています。 これはどうしたらよいのですか? 除外する、にチェックを入れるのか、 削除する方法があるのかわかりません。 教えてください!
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- gonta33
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- 回答数2
- NortonAntiVirusがインストールできない
以前2001をインストールしていましたが、 このたび2004を購入。 2004がインストールできません。 インストール後、内部エラー発生のメッセージが出ます。 (エラーコード3030、26) サポートに問い合わせしたところレジストリの編集等が含まれるので リカバリしたほうがよいとの文書を教えられたので リカバリしましたが同じメッセージが出ます。 OSは98です。 ハードディスクにアンチウィルスのOEM版が導入されている せいでしょうか?インストールはしていないんですが。
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- kaikai123
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- 回答数1
- Norton Internet Security再ダウンロードについて。
以前、SymantecのNorton Internet Security 2004 Proをダウンロードで購入しました。その後、PCのHD故障で、HDを交換したため、そのアプリケーションは消えてしまいました。再度ダウンロードはできないものでしょうか?SymantecのHPを見てもよくわからなくて… 誰か、教えてください!
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- wanko_uran
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- 回答数2
- NortonInternetSecurityの設定について
2004/09/02WindowsXP_SP2をInstallしたところ、NortonInternetSecurityがじゃまをしてInternetに接続できません。NortonInternetSecurityの設定について教えて下さい。
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- CHINCHINA
- ウィルス・マルウェア
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- セキュリティスキャンで要注意
シマンテックインターネットセキュリティでファイアウオールレベルを高レベルにしてもシマンテックのセキュリティスキャンで要注意(対ハッカー露出度チェック)となります。どうしたら安全になるのでしょうか。当然ファイアウオールは有効状態です。
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- habuni
- ウィルス・マルウェア
- 回答数4
- 保護者情報機能リストの短縮方法はありますか?
起動時の画面にでる、「保護者情報機能リストのロード中」の処理に時間(約1分)がかかり、じれったくなります。(以前は早かったのですが、遅くなった原因が不明です。)何かの設定方法で対処ができるでしょうか?素人考えで遅いのはウィルスチェックと思いますが、それにしても遅いのが気になります。
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- kishi3711
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