mimi101010のプロフィール

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  • 登録日2010/08/08
  • 精算機から現金を取り忘れました・・・。

    精算機から現金を取り忘れました・・・。 新規オープンの店に初めて行きました。 パーソナルの店で、パーソナルは初めてでしたので、戸惑ってしまい終わりにする時も店員さんに聞いたほどです。 精算機にカードを入れたら「貯玉と・・・(何とか)のカードです」と画面が赤でエラーっぽいメッセージがUPされたので、取り消しボタンを押しました。 その後、カウンターに並んで景品と交換したのですが、カードの残金は換金されず・・・。 店員に聞いたら調べてくれたのですが、精算機にエラーが表示された際に現金が下から出てたとの事。 エラー表示には「現金が出てます」等の表示はありませんでしたので、自分は気づかず。 ビデオを確認してくれたみたいですが、自分の後に精算機を利用した人が持って行ったとの事。 その人が店内にいれば声かけられるけど、そうでないと難しいと言われました。 そう言いながらも探してくれてる店員はいませんでした。 自分が取り忘れたのだから、店側の責任はないとの事です。 自分のミスといえばそうなのですが、何か腑に落ちません。 現金を取った人はカウンターに届けなければいけないお金をネコババしたのに、何も悪くないような言い方をされ、店側は悪くないので・・・と一点張り。 こんなもんなのですか?