FTTH・光回線

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  • 接続出来ない

    台風の影響もあるのか台風が通り過ぎた今でもWiFiに接続できません。 HGW‐BL‐1500HM 更新・・・消灯 ネット・・・赤点灯 電話・・・赤点灯 無線・・・消灯 電源・・・緑点灯 何度か電源プラグ、差し込みプラグ等抜き差しして見ましたが変わりません… これはサポート会社に連絡した方がいいですかね…? もし他にやり方があれば教えてくださいm(_ _)m ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 光回線の低価格化

    菅総理大臣の時には スマートフォンの見直しがあり 大分安くなりましたが、 光回線は見直し予定はありますか? よろしくお願いします。

  • NURO 光の申し込みページはなぜ複数あるのですか

    NURO 光の申し込みページはなぜ複数あるのですか? また、NURO 光 は信頼しても大丈夫なのでしょうか? 現在、Yahoo!BBのADSLに加入しており、SoftBank光とNURO 光の料金を比較してまして、2年間の利用(SoftBankのADSL乗り換えからの特別プランで比較)でもNURO 光の方が28800円安くなるのでNURO 光に申し込もうかと考え中です。 ご回答、よろしくお願いいたします。

  • atermBL902HW

    Aterm BL902HW【auひかり】とAterm WG2600Hs2ルーターを使用しています。 BL902HWのネットランプが赤色でインターネットに接続できません。電源・リンク・VDSLは緑ランプです。 WG2600HS2はACTIVEとCONVERTERが無点灯、他は緑ランプです。 治し方分かる方、是非教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 引越先の回線

    引越先が、フレッツ光ネクスト マンションスーパーハイスピードタイプ隼ミニのエリアですが対応可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 選択不可のNURO 光が遅い

    本当に私的に何かする事が無いのか模索中、何も無いのか? 私的な最終学歴は、電器通信系専門学校卒です。 大阪です。地元NTT西日本の固定電話撤退に伴い反強制的に NURO 光に変更された地区です。 今回に着いては、全く選択肢も無くて反強制的に変更されて います。 因みに回線は、NTT光の他会社併用タイプとか言うモノらしい ググっても意味不明です。(情報解禁はまだ見たい) NTT系列のプロバイダが同地区でのサービスを2022年に終了と 発表されてるに伴いNURO 光・ソネットに変更されました。 低価格を考えなければ…プロバイダ天国・大阪なので問題は無い はずだけど…今回は、一時的に他会社への変更を3年間限定で? (地元のみ) 拒否されました。 地元限定で回線接続会社は現在入札制で3年後から自由制に変更 されるそうです。 地区限定・空港周辺1km圏内は、通産省では無く国交省管轄との 事で、個人的に調べた所、3年後の2025年度に国交省管轄が切れて 通産省に引き渡されるそうです。 ✻過去にNTT西日本・出入り業者で働いていた関係で知りました すでに昨年2021年に情報解禁に成っているそうです。 多分、NURO 光とNTT 光の接続がまだスムーズに行われていないと 思われますが… 速度計測、条件でのバラツキは平常運転 https://fast.com/ja/ 440Mbps https://speedtest.gate02.ne.jp/ 下り、172.35Mbps 上り、109.94Mbps https://www.bspeedtest.jp/ 下り、504.57 Mb/s 上り、408.48 Mb/s

  • ゲームが一瞬とまったり通信エラーになる。

    ゲームをしているとラグがあったり通信エラーと表示されて切断されてしまいます。ipv6で接続していて有線です。ルーターの再起動sonetに回線状況の確認PCの初期化などいろいろ試したけど改善されません。一番気になるのは回線測定をいつの時間でやっても2分に一回くらいpingが100以上に跳ねます。これが原因などでしょうか?改善策などありましたら助かります。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 固定電話のモジュラージャックがない

    早急に引っ越しを考えて内見をしてますが、今風だからかなのか、どの部屋もモジュラージャックがなく、光回線の端子の部屋しかありませんでした。 現在住んでいる部屋では、モジュラージャックに差し込み、ADSLを使ってます。光回線の端子は元からありません。 モジュラージャックのない部屋で、インターネットをしたい場合、光回線に申し込み変更しないとダメなのでしょうか?。 内見した部屋の大家さんはいずれも、工事業者任せだったようで、わからないと言われてしまっております。

  • インターネットに接続できない

    ノートパソコンを購入し、無線LANでWi-Fiを使おうと思って繋いだのですが、それまで使えていたWi-Fiが急に、インターネットに接続できなくなってしまい、携帯など他の物も、Wi-FiをONにした瞬間使えなくなってしまいました。 何が原因でしょうか? 電源入切りしても治りません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • so-net光プラス v6プラス 下り通信速度

    これまで下りの通信速度が250Mbpsはでていたのですが最近は遅いと思うことが多くなり計測サイトで測ると下りが1Mbpsを下回っておりました。尚 上りは200Mbps出ており問題は無いです。下りの通信速度は時間帯で変動はするものの以前と比較すると遅いことが多く通信速度の計測サイトでの計測結果は以前と同様の通信速度に達することがない状況です。 某掲示板サイトなどをみるとV6プラスはさくさくスイッチ用に帯域を優先させ、さくさくスイッチを利用していないユーザ側の通信帯域を絞っているとの書き込みがありました。真偽はわかりませんが、さくさくスイッチのサービスが始まってから遅くなったように感じており非常に気になります。自宅でテレワークを行っている際に通信速度が出ないとteams会議等で支障が出るため非常に困っています。同様に通信速度の低下で困っていらっしゃる方がいるのか、また、こうやったら速度が改善されたなど、アドバイス頂けるとたすかります。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • マンションのLAN

    マンションに住んでいます。 Wi-Fiの速度が気になり、最新のケーブルを買って有線でPCに接続したところかなり改善されました。 別の部屋で試そうと「LAN」と書かれた差込口にケーブルをさしたのですが、なぜかインターネットに接続できず。 どのような理由が考えられますか? ケーブルはCAT8です。ご意見いただけると有り難いです。

  • ドコモ回線の料金を教えて

    現在ドコモのスマホを契約していますが、光回線(パソコンで使えるインターネット)を新規に契約しようとしています。結局料金がいくらになるのか、調べても分からないので、教えてください。 ○現在スマートフォン(アンドロイド)を1端末契約している ○パソコンはUQ WiMAXからドコモ光に乗り換える ○光コンセントはある ○できれば固定電話も一緒に契約したい ○住所は横浜市

  • 会社のPCでteamsにログインできない

    V6プラスが申込中のため、ブリッジモードでONUと繋いでいますが、teamsにログインすることができません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • NURO解約とカルペスキー使用

    現在NURO契約して、同時に提供されたカルペスキーを3台のPCで使っています。NURO契約を解約した場合には、カルペスキーが使えなくなりますか?

  • 特定サイトのみSo-net光でアクセスできません

    「So-net 光 プラス 戸建 西日本」で契約し、「So-net v6プラス対応ルーター」を使用して接続しているのですが、特定のサイトのみSo-netの回線ではアクセスできず、simを使ってテザリングするとアクセスできる状態です。 例えばこのサイト https://kaketayo.net/only-wifi-cant-access/ やPS4からPlaystation Storeにもアクセスできません。 モデムとルーターの再起動もしましたが改善されません。 もうかれこれ3ヶ月以上はこの状態です。 質問は2点です。 ・上記問題の解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか? ・公式のサポートはどこからアクセスできるのでしょうか? ご教示いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 回線速度について(auひかり)

    昨日くらいから、下りの回線速度が遅い気がしたので、スマホのアプリで計測したところ、上りが500Mbps、下りが30Mbpsでした。 30Mbps出ていればじゅうぶんなのかもしれませんが、上りに比べるとかなり遅いのと、下りの速度が通常の10分の1くらいという状況です。 so-net auひかり 5Mコースを契約しています。 また、家中のPCやスマホが遅い状態です。 障害情報も見当たらないのですが、皆さんの環境はいかがでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 賃貸でのネット契約

    賃貸だと他人も利用すると思うのですが、私は有線契約をしたいと考えています しかしそれって大家の許可とか工事が必要とかで簡単にはできないですよね? ネット回線が遅いのを我慢して利用しないといけないということにならないですか?

  • デスクトップPCだけインターネット遅いso-net

    こんにちわ。質問させていただきます。 普段使用しているデスクトップPCのインターネットの速度が遅く感じてきたので調べたら平均10Mbpsしか出ていませんでした。 そこで他の端末(ノートパソコン)で調べたところ100~140Mbps出ていました。 回線はso-net光です。wi-fiで接続しています。契約して2年目が過ぎましたが最初のとろはデスクトップでも100Mbps出ていたと思います。 また、インターネットアダブターでトラブルシューティングを試したところ「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が対応していません」と出てきました。 ウィルスソフト等はドスパラからパソコンを購入時に最初から入っていたものが入っていますが更新していません。 おそらくPC側の問題だと思うのですが特にインターネットスピードに関わるソフト等も入っていないと思っているのですがどうなのでしょうか?(ある程度バックアップを撮っているのでPCの初期化も考えています) このような場合、何から手をつけて確認していったら良いでしょうか? よろしくお願い致します。

  • NEC Aterm WG1200HS4 ポート開放

    お世話になります、初めての投稿です。 類似投稿が無かった為、下記に質問を記載します。 【状況】 ・So-net光 戸建てタイプ利用 ・ルーター「NEC製 Aterm WG1200HS4」をレンタル中 ・デスクトップPC2台をIPv6にて有線接続、スマートフォン、ゲーム機など4台ほど無線接続 ・IPv6接続下でポート開放ができない ・検索したが、知識不足か記述通り上手くいかない 【要望】 ・IPv6又はIPv4接続下におけるポート開放をしたい(可能であればv6) ・用途は「Minecraft」「ARK」等のゲーム。自身のPCでサーバーを構築して、友人とマルチプレイを楽しむ為 ・以前は別ルーターを利用しており、IPv4接続でポート開放、サーバー構築ができていた。 ・現在のレンタルルーターで同じことができるならありがたい ・「別のルーターを買い直す」「2重ルーターにする」等は可能な限り避けたい。現在の環境でポート開放ができれば一番嬉しい 以上です。不足した情報があれば追記致します。 ご教授くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 解約から撤去まで

    解約申出から回線撤去までの期間短くならないか。光電話もなく訪問撤去工事もない。 7/5に解約申出をしたが8/1回線解約日となっている。 わざわざ1ヶ月引き伸ばす必要もない。 取付ける時は、サクサク進めるくせに。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。