ウィルス・マルウェア

一昨日、インターネットセキュリティ3年 ３台分をヤフーショッピングで購入しました。 プロダクトキーを入れてアクティベーションしました。 有効期限も３年後になっていました。 その後、業者がサブスクの共有を停止したため、３台ともフリーのセキュリティになりました。 これは3年使えるのでしょうか? それとも騙されたやつでしょうか? 今日、そのようになっていて、昼過ぎから業者に問い合わせをしていますが、既読になりません。 なので、業者とも連絡が取れない状況です。 わかる方、どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MCAfree 重大なウイルス警告、あなたのコンピューター派、ハッキングされています。　　とのメッセージが出てくる。 ESETの　コンピューター検査を、数回しても、改善されません。 どなたか改善方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコンがどのネットワークにも接続されなくなった ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

古いスマホをOFFLINEで使ってます。 たまにwifiに繋ぐのですが、繋いでる間、広告のメッセージが届き続きます。 SMSのような感じで届くのですが、SIMを入れてないので、どうなっているのかがよくわかりません。 メールアドレスはgmailでアプリは使わずwebでログインしてるのですが、そこに届いていることでもないようです。 （受信ボックスには、入ってない） 止めたいのですが、どうすればよいでしょうか？ ちなみにスマホは古いAndroidでChromeとGoogleを使ってます（多分）

再インストールしたくてDLまでは上手くいくのですが、その後ログインできません。何度かやり直しても（翌日実行しても）、同じ結果になります。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET INTERNET SECURITY 17.0.16.0を使用（Win11_23H2）しています。PCを起動後当該APの管理画面で「Antimalware Scan Interface(AMSI)統合が失敗しました。」と再起動を則すメッセージがほぼ毎回出ます。この現象の回避方法についてご存じの方がおられましたらご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETインターネットセキュリティの製品認証キーはスマートフォンのアプリESET Mobile Security Antivirusに使用できますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

数日前、自宅のパソコンにZoomをインストールしようとしたところスポンサー欄に出てきたマルウェアを誤ってインストールしてしまいました。 ファイル名などに違和感を覚えつつ管理者権限を付与してインストールまで進んだところ、Visual C++？かそれに近しいアプリケーションが一瞬立ち上がり、肝心のZoomがインストールされていなかったためようやくそこで気が付きました。 急ぎシステム復元をかけて10日ほど前のポイントに戻すことには成功したのですが、一度インストールしてしまったため現在も裏で何かが動いている可能性はあるでしょうか？ また、このマルウェアにより懸念される被害に詳しい方などがいましたら、お力添えいただけますと助かります。 マルウェアのサイトは2回目の訪問では404になっていましたが、調べたところ以下の海外のサイトでも同じマルウェアに遭遇した方がいるようです。 サイトのアドレスやzoom.msixというファイル名まで同様です。 https://www.computerbase.de/forum/threads/malware-fake-website-download-runtergeladen-ausgefuehrt-was-jetzt.2192873/ 不勉強で大変お恥ずかしいのですが、何卒ご助力いただけますと幸いです。

　２か月ほど前、先回パソコンを購入した販売店の担当者にwindows11へのアップグレードをしようと思うがどうですかと質問したところ止めた方が良いとの返事がきました。 　今使用しているwindows10のアップグレードのスペックも備わっているのですが今はやめた方が良いとのことでした。問題が発生することが多いから。その担当者は親切な方で信頼関係もあります。 そのまま使い続けていても心配ないとのことでした。 　いま、windows11への移行はあまりすすんでないようですが、どうなんでしょうね？

CYBER SECURITY PRO　バージョンは6.11.414.0　Macで使用しています。 使用中、「新たなネットワークが検出されました」というコーションが頻繁に表示され、その都度作業を中断するため困っています。 良い対処法をご享受ください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Yahooを閲覧してるときに「PCが侵されている」というｳｲﾙｽ対策系のCMが画面右下に何回も出てcloseしても何回も出てくるので何とかしてほしい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Windows11にESETを導入しようしています。 ESETの説明書には「他のセキュリティソフトのアンインストールをしてください」と記されています。 Windows11には標準のDefenderがインストールされています。 まず、アンインストールが必要なのか？・・そのままでは不具合が発生する？ 次に、ググってもアンインストールの方法がハッキリしません。・・具体的な方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

買い替えたタブレットへのセキュリティの移行方法について教えて下さい。 前のタブレットは初期化して廃棄ずみ。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

子供のアカウント（管理者権限になっている）にペアレンタルを設定しましたが、有効になっていない件について、オンラインヘルプで調べたところ、添付画像のとおり、制限は標準のWindowsアカウントのみに適用されると記載がありました。 やはり管理者→標準のユーザーに変更が必要でしょうか。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Windows11 子供のローカルアカウント（管理者権限）にペアレンタルコントロールを設定完了。 しかし、youtubeをブロック機能で制限したが、普通に見れてしまいます。試しに他のサイトもやってみましたが、制限されません。 そもそも、ペアレンタルコントロール自体ちゃんと機能しているのか疑問です。 特に設定エラーなどは出ていないのですが。原因を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

2台目にインストールする方法 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

子供のローカルアカウント（管理者権限になっている）にペアレンタルコントロールを設定しましたが、制限は有効になっているのでしょうか。 （「標準ユーザー」でないと有効にならないとの記載を見たのですが、サポートに問い合わせたところ管理者になっていても問題ないとの回答でした。） どちらが正しいのでしょうか。詳しい方、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET HOME セキュリティ 更新のため 古いESETを削除しようとすると サービスESET Serviceを削除できません システムサービスを削除する特権を持っていることを確認してください。 というメッセージが出ます　どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

HOME セキュリティ 更新インストールエラー インストールエラーになり アドバイスにより 再起動してリトライ それでもエラー　古い(未だ有効)のがじゃまなのかと思い 設定を見ると 変更/アンインストールの2択の内 変更 しか選べないのですが どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET SysRescue Live のダウンロードができずに困ってます。 ESET国内及び海外サイトとも、アイコンがクリックできない状態です。ダウンロード前に、何かしないと進まないのでしょうか。 https://www.eset.com/jp/support/sysrescue/#download ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。