プリンター・スキャナー
- DCP-J1203N ハードコピーできない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1203N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハードコピーするため、本を伏せモノクロやカラーを押しましたが、電源とエラーが点滅していてコピーできません。電源を数分落としましたが、点滅が消えません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)C・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【DCP-J1200N/J1203N】LEDランプの状態 (エラーやメンテナンスに関する表示)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12471 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- keito8
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- スキャン日時が表示されない
報酬付き
▼ご利用の製品 ・製品名:ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス: ScanSnap Home 2.22.0.1 ScanSnap Cloud ・接続方法:無線LAN ▼使用しているOS:Windows11 Pro 23H2 ▼お困りごとの詳細 ScanSnap Homeでスキャン日時が表示されないです。 ScanSnap HomeでScanSnap Cloud経由でスキャンしたデータのスキャン日時が表示されなくなりました。 この事象は製品の仕様でしょうか。もし、改善できる方法があればその方法を知りたいでと考えています。 なお、ScanSnap Homeの再インストールは実施しましたが、事象の改善はありませんでした。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 受付中
- exploryu
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 印刷
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFCJ738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷で筋が入る、抜ける、文字が不鮮明。クリーニング等するたびに抜ける 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- rikayn0816
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- MFCJ738DN
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFCJ738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷にすじ、中抜けする。クリーニング等するたびに抜けたりする 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- rikayn0816
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 裏面が薄い
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 両面印刷すると片面だけ薄く印刷される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- Verona88
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- (追加質問)プリンターがオフラインのままつながらな
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 オフライン状態のまま 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 WiFi 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kishikami1
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 掃除しても印刷がきれいにならない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-L2540DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【感光部どれだけ掃除しても印刷がきれいにならない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線・汚れが入る|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- yutaka1735
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 製品名:DCP-J914N 印刷ができなくなった
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンのwordから印刷をしようとすると、いつもエラーになって印刷ができません。一か月前、印刷できなくて諦めたときがあったのですが、二日後くらいに急にプリンターから出てきたことがありました。一週間ほど前、携帯から印刷してみたところ少し遅かったですが印刷できました。3日前、パソコンをアップロードする(?)ような解決方法で印刷できるようになったと思ったのですが、今日またしてみると、何度しても印刷できません。プリンターはよく使うので、解決方法を教えていただきたいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 word 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 すみません。分かりません。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- d009edu
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- コピー機の電源スイッチを入れても作動しない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電源スイッチを入れたら画面に黒く太字でバーコードの線が表示され作動しない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- tomoreo4262
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- MFC-J6997CDW スキャンできないAF
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャンできないAFの表示、再起動すると異音がする 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- kwsmmk
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 【mfc-j7100cdw】白黒反転印刷したい
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 mfc-j7100cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 白黒反転印刷のやり方を教えてください。黒いデザインのホームページなどの出力に赤字などを書き足したく、白黒反転印刷をしたいです。Macのディスプレイカラーを反転させ、そのスクショでなら色彩反転できるかもと試したことがありますが、スクショは色彩反転されず、できませんでした。Adobeのアクロバットの無料版(閲覧のみ可能)はもっていますが、それでもできませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Macのプレビュー 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- nekkokoneko
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- TS7330
報酬付き
作成したホームページを印刷するのですが、パソコンのプリントビューに表示されるところと表示されない所があるのは何故ですか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 受付中
- sanefuji
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- EPSON プリンター
報酬付き
インク消耗のサインが出たので、新しいものに交換しても、交換サインが消えず、プリンターが使えないのですが、故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- NyanyaRed
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- J6583CDW-写真印刷がとても薄い
報酬付き
■製品名を記入してください。 【Brother MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【通常の印刷物には問題がないのですが、写真を印刷すると色がとても薄くなってしまいます。ノズルチェックやノズルクリーニングは何度も試しました。印刷品質チェックシートは問題ないです。用紙はEpsonのL版写真用紙及びBrother純正L版写真光沢紙を試しました。インクも純正しか使用したことがないです。写真が印刷できないと不便なので助けていた駄々けると大変助かります。ちなみに昔はきれいに印刷できていました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【例えばMicrosoft Wordなどで印刷しています】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- sleepingluke
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- EP-883AW 電源が入らない
報酬付き
引っ越しをして、PCは普通に作動できたのですが、プリンターが電源を入れても作動しません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- gen0421
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- SC-F2150の電源導入後クリーニングについて
電源投入後クリーニングがOFFになっています。必要に応じてクリーニングをしてください。 と表示されていますが、電源投入後クリーニングをONにするにはどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Hiiideki
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- G6030 使えなくなったプリンターの処分方法
報酬付き
インク吸収体がいっぱいになったので買い換えました。旧いプリンターの処分方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 受付中
- ASA3813
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- TS8530
スキャン、スマホからのプリントなどはできるのですが、コピーに限って白紙のまま排出されてきます。 用紙、インクに問題はなさそうで、スキャンもできる訳で、コピーだけができなくて困っています。 どなたか対処方法を教えていただけませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- rk19941016
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-L2550DWのトナー交換のメッセージ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DCP-L2550DWのトナーカートリッジ交換のメッセージが消えない ”仕事ができないので困っています。” 困っている内容は2点 1)「トナー交換」のメッセージが出ていて、新しいトナーに交換してもメッセージが消えない。 2)ファームウェアのアップデートのメッセージも出ているのですが、パスワードを入力するとエラーで進みません。「再試行」を求められますが、再試行をしても同じ。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac OS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- michioha0802
- プリンター・スキャナー
- 回答数2