プリンター・スキャナー
- プリンターの設定ができない
PIXUS MG3630を使っています。 MacOS Sonoma14.1.2を使っていますが、 公式サイトを見るとMacOS 14の記載がありません。 これはもうプリンタが対応していないということなのでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- koojiyon
- プリンター・スキャナー
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- スキャンデータの保存先が不明
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■製品名を記入してください。 【MFC-J5800CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャン先のファイルがみつからない 本体からのスキャン設定でファイルを選ぶとその先がでない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nana12321
- プリンター・スキャナー
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- S505 インク交換しても反応しない
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困っていること:インク交換したが点滅が消えない。 印刷出来ない。純正インク使用。 <利用環境> 製品型番:PX-S505 OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- FUJII5922
- プリンター・スキャナー
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- DCPーJ957N PCから印字テスト
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■製品名を記入してください。 【DCP-J957N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タッチパネルが不良品。印字テストをPCから行いたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sasatree1046
- プリンター・スキャナー
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- キャノンの写真印刷用紙(光沢)への印刷上のトラブル
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PCからPixusTS7330プリンターを使って、キャノンの写真印刷用紙(光沢)に出力しています。プリンターもその設定で、インクは純正です。出力して暫く経っても、インクが固定せず、指でそっと触ると流れます。どんな問題が考えられるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- Hamada17
- プリンター・スキャナー
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- DCP-J528N 初期設定が出来ない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入・初期設定中 「印刷できません 30」というエラーが表示される。指示通りの操作し最後にXを押してもエラー表示が変わらない。(初期設定時なので紙詰まりもしていない)。電源プラグを抜いてOFF/ONを繰り返しても同じ結果で印刷設定が出来ない。最初に電源ONにした時の音が何かひっかっているよな気がするけど、画面にはなにも表示されない。どうしたら初期設定を続けれますか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANの予定=まだ接続前】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- a488866c
- プリンター・スキャナー
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- DCP-J915N 縮小コピーが出来ない
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■製品名を記入してください。 【DCP-J915N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? ブラザーのアプリでスマホの写真フォルダからプリンターへデータを移動させて縮小コピーをしようと思ったが設定の画面が見当たらずできない。 そして、印刷しようと思ったものが見切れる。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 13TKQ.221013.002 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 brothermobileConnect ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 252525ya
- プリンター・スキャナー
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- 印字が微妙にずれる
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源に接続してなかったせいか、印字が微妙にずれる。エンコーダーの清掃と印刷補正やったけど、2・3文字ゆがみが生じる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- bon1960
- プリンター・スキャナー
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- HL-L3230CDW
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■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクカートリッジのYELLOW(TN-Y Y)がなくなったので購入して用意していた大容量のカートリッジ(TN-297Y)を交換したらエラーが出ます 何度入れなおしてもエラーが出るのですがなぜですか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- JA2711600113
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- HL-L3230CDW
■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターのインクカートリッジのYELLOWを大容量のTN-297Yに変え、何度入れ替えてもエラーが出 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- JA2711600113
- プリンター・スキャナー
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- ライン印刷できるファイルサイズの上限はいくつですか
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■製品名を記入してください。 【 brother MODEL DCP-J914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ラインで印刷できるファイルサイズの上限はいくつですか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS Xs max 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- prapripruprint8
- プリンター・スキャナー
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- スマホのアプリに製品登録
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホのアプリに製品登録する際IPアドレス設定からWI-FI接続の後 製品をアプリに登録で機種名、IPアドレスまで進み「製品をWI-FIに接続」をクリックすると 検索画面から完了しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 BrotherMobileConnect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- uekyu
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- 自動電源オフ時の廃止トレイ収納
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EW-M754Tの自動電源オフの設定時間に電源が切れますが、廃止トレイが出たままで収納されません。どのように設定すれば収納されるようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- OhGotta
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- PIXUS PRO-100S電源が入らない
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久しぶりに電源を入れたら、電源が入りません。 前回使った時は普通に使えてました。 マニュアル通り電源コードを入れ直したりしたのですが直りません。 何方か同じ症状で直った方、居ますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- Je6uba
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- DCP-J572N インク量を検知できない
報酬付き
■製品名を記ください。 【 DCP-J572N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク残量がなくなったので、カートリッジを交換したが、イエローだけが、インク量を検知できませんと表示される。他の色も検知さるが、量が少なく表示される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- moto_0203aki
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- 回答数2
- EW-M873TにSDカード、PC認識しない
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プリンターとPCはwifi接続して、PCからスキャンや写真印刷ができます、なのに SDカードをプリンターに刺しても、PCは認識しない。なぜでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- oktana21
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- MFC-J955DN スキャンできまでん
■製品名を記入してください。 【MFC-J955DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンを買い替えて(win10→win11)ブラザーホームページよりプリンタードライバー(ネットワーク対応のもの)をインストールし、パソコンから印刷ができることを確認しました。 MFC-J955DNのスキャンボタンを押すとエラーメッセージ「接続を確認してください」が表示されます。 旧パソコン(win10)ではDocuworksのスキャン機能をつかっていましたので、新パソコン(win11)でも同様に試したところ「スキャナーを使用するためのソフトウエアがインストールされていないか、スキャナが選択されていません。スキャナードライバーを入手してインストールおよびスキャナ選択をしてください。」と表示されます。Docuworksのスキャナ選択にはMFC-J955DNが表示されているのでこれを選択しています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Docuworks 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sarara123
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- DCP-J9682J
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J9682J 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを検知しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kuruton63
- プリンター・スキャナー
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- DCP-J9682J
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J982J 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを検知出来ないい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kuruton63
- プリンター・スキャナー
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