ログイン終了後にディスプレイが真っ黒。マウスポインタのみ動きます。

質問

• ログイン終了後にディスプレイが真っ黒になります。マウスポインタのみが動作します。
• 初期化や更新プログラムのアンインストールを試しても解決しません。
• Windows11のアップデートが原因かもしれません。

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの製品番号を書きましょう。

Windowsのサインイン画面までは正常に表示されるって認識で良いのでしょうか？
Windowsのインストールメディアを作成してるならそちらからブートしてシステムの復元などを試したりWindowsの強制終了を2回連続するとセーフモードやシステムの復元をWindowsが起動しない状態からでも行うことができるかと。