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システムの復元ができない、ウイルスソフトをオフする
kawais070_1の回答
- kawais070_1
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システムの復元をやろうとしているということは、何らかのトラブルに見舞われたと思いますが、そもそものトラブルの原因を潰して、システムの復元をやらなくても済むようにする、という方向性で解決をはかるのはいかがでしょうか。 システムの復元の機能によって復元されるファイル・されないファイルというのがあり、復元した結果、それらが不整合を起こすことがあります。個人的にはシステムの復元はなるべく使わないことを推奨します。 ということで、おおもとのトラブルの内容を補足に書いて下さい。もしかしたら、システムの復元に頼らずに解決する方法を書いてくれる人があらわれるかもしれません。 ちなみに、Windowsで良いですよね?Windows10かな?1909/2004/20H2のどれでしょうか?64bitかな?そのあたりの情報も補足に書いて下さいね。
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お礼
Windows10です。
補足
すいません。仕事で不在でした。 大元は、USBメモリースティックを差し込んでも、前から、後ろから、新品のもためしました。反応しないのです。DELLのサポートに連絡して、画面を共有しながら、USBメモリースティックのソフト?を、ダウンロードしたりして、ダメらしいのでとうとうシステムの復元やってもいいですか?となりました。上司に聞いてるのか?いちいち待たされました。 いかがでしょうか?