インターネットの接続トラブル！なぜWi-Fi接続はできるのにインターネット接続ができないのか？

質問

• Wi-Fiの接続はできているが、インターネットの接続ができない問題について解説します。
• Wi-Fi接続には成功しているが、なぜインターネットに接続できないのかについて詳しく説明します。
• エレコム製品を使用している際にWi-Fi接続はできるが、インターネットにつながらない場合の対処法について解説します。

回答No.2

y-y-y

私は、エレコム　の関係者ではありません。
Mikakoga7221 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、Mikakoga7221 さんの操作により、エレコム　の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、エレコム　のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもMikakoga7221さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

SSID（無線ネットワーク名）が、「elecom-34a4f3」というWi-Fi無線のには接続が、回線には接続出来ていない様ですね。

光回線会社や、料金プラン名（回線の書類や速度など）や、使用している機器名なとが不明なので、一般機な回答です。

エレコムに問合せるということは、市販のルータですから、この市販のルータがSSIDが「elecom-34a4f3」というWi-Fi無線を出しているならば、そのほかに、もう一つ光回線の契約会社からのレンタルルータ等がありませんか？

レンタルルータのランプ点灯状況（ランプ名、何色で点灯・点滅、消灯）を取説を見なを推測しましょうがら、光回線側の不具合か、市販のルータ側の不具合かを推測しましょう。