ストレージの容量についての富士通FMVの問題

質問

• ストレージの容量不足によるWindowsアップデート遅延の問題
• 「他のユーザー」項目の60GBの容量が空にならずに圧迫されている
• 容量を解放する方法が分からず、Windowsのアップデートが1年以上できていない

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

> ストレージで「他のユーザー」という項目が60GBほどあり、容量を圧迫しています。
> しかし、そこを開いても何も出てこないので容量をなくすこともできず、Windowsのアップデートが1年以上できていません。

そうですか。
貴殿が言われていることを、当方で勝手に解釈して記載します。
間違っていれば教えてください。
エクスプローラで、Cパーティションのプロパティを表示してみると、
60GB程空きがあり、その60GBが何かが不明。
それを取り戻して空き容量を増やして、システムの空き容量として使いたい。

考えられることは、一台のパソコンに二人以上のログインユーザーを設定しているため、平等に使わせるために予約されていないのか。
この場合、Cパーティションのプロパティで、「クォータ」タブで確認できます。
「クォータ」タブを開き、
クォータの管理を有効にする
にチェックが入っていれば、そうです。

しかし、これではないと思われます。
理由は、
> 画像の「他のユーザーを管理する」をクリックすると、「家族とその他のユーザー」というページに飛びます。そこに追加されているユーザーはいないので、その先の操作ができていません。

ここで記載されている「その他のユーザ」です。
一番多いのは、バックアップを採る設定をしている場合です。
バックアップを採る場合、Cパーティション以外を設定していないとこうした問題が発生します。

もしバックアップ設定していない場合これに準じた何かの設定で予約されていることが考えられます。
一般にバックアップ設定を解除し、再起動してみると解決する場合が多いようです。
バックアップ指定以外だと、少し調査していくことになると思います。
この場合補足願います。

もし、バックアップ設定をどこでやったのか思い出せない場合は、
下記の手順を踏んでみてください。

Windows10 - バックアップ・オプションの設定
https://pc-karuma.net/windows-10-backup-options/

補足

遅い時間に返信ありがとうございます。
添付していただいたリンクからバックアップオプションについて調べてみましたが、特に詳細の設定はありませんでした。