Outlookメール受信できない。

質問

メッセージが同期できませんでしたと表示されます。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

また、ご回答くださった皆様、ありがとうございます。

[Outlook]で送受信ができない場合の対処方法を、以下のQ＆Aページで、ご紹介しております。ご参考になれば、幸いです。

◆Q&Aナンバー 9705-2563
[Outlook] メールの送受信ができません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9705-2563

また、大変恐れ入りますが、[Outlook]を含む[Microsoft Office]は提供元のマイクロソフト社でサポートしております。マイクロソフト社のサポートもあわせてご利用ください。

◆Microsoft サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp

回答No.3

liesse

Outlookの「ファイル」タグから…
アカウント設定 → 電子メール → サーバー情報の「受信メールサーバー」欄の内容と、プロバイダー様から提供された内容と相違ないか再確認されましたか？

あるいは、「送受信」タグから…
すべてのフォルダを送受信を根気よくお試しください。サーバーとのタイミングで同期できないときはこれで解決する…かもです。

お礼

ありがとうございます。やってみます。

回答No.2

TZ91

下記URLを参考にしてみてください。
https://windowsfaq.net/mailapp/no-synchronize/

お礼

わかりやすいマニュアルありがとうございました。たすかりました、引き続きやってみます。

回答No.1

hiro_1116

状況はなるべく詳しく書くと、適切な回答が得られやすいと思います。
メールサーバーへの接続は、POPですか？IMAPですか？
Outlookを使い始めて、最初から受信できないのですか？何かをしたら受信できなくなったのですか？
また、送信については言及されていませんが、送信は問題無いのですね？

お礼

説明が足りずすみませんでした。他の方のアドバイスも参考に頑張ってみます。

補足

かなり長いことパソコンを開いていませんでした。久々にメール確認をと思いOutlookをひらきましたが、先程のメッセージがでて、受信できませんでした。試しに送信してみたら、送信は問題ありませんでした。