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中古車のクレーム通知はどこから来ますか
nekosuke16の回答
- nekosuke16
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基本的にはNo.1回答者さんの言うとおりだと思います。 ただ、自分の場合は、ショックアブソーバーの不具合からリコール申請のアナウンスがあったにもかかわらず、通知は届きませんでした。 そして、車検時は、ディーラーではなく、友人が経営している車屋にお願いしましたが、請求額がなんと約20万。 後になって、メーカーサイトで調べてみたところ、リコール対象期間内だったことを知ったという有様でした。 その後、直接メーカーにその旨を確認しましたが、すべては後の祭り。 通知書が届かなかった理由は分かりませんが、リコール期間は結構長いですから、時々、自分でサイトを確認することも必要かもしれませんよ。
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