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デスクトップに貼り付けたメールが消せません
Ｐ－０１Ｈでメールを誤ってデスクトップに貼り付けてしまいました。いろんな操作をしましたが、削除の方法がわかりません。ご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいのですが。 ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
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- doroid_boy
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このQ&Aのポイント
- 質問内容：内臓SSDが認識しない、起動しない状態になっています。問題の製品はESD-IB0480Gで、購入日は2023/9/8です。
- 現象：Dynabookのロゴの後に「Insert system disk in drive.Press any key when ready…」と表示され、元のHDDに戻すと問題なくWindowsが起動します。BIOSのMainではHDD/SSDの欄に「Elecom ESD-IB」と表示されます。TOSHIBA DiagnosticのHDD/SSD Testでsimple modeで実施すると「HDD/SSD read error」と出ます。
- 解決策：初期不良の可能性があるため、製品を交換するかエレコム株式会社に問い合わせることをおすすめします。
お礼
早速のご丁寧な回答ありがとうございました。実は質問のあと、たまたま電池を外したら、問題の消せないメールのショートカットが無くなっていました。理由はわかりません。早速、こちらに報告しようとしましたが方法が解りませんでした。お手数かけ申し訳ありませんでした。また、次回、同じ現象が起こったら回答戴いた方法を試してみようと思います。ありがとうございました。