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ウイルススキャンができません
ノートン2002です。 やたらウイルス添付ファイルがメールされてきています。どーやらこのマシンがウイルスメールを送っているようなのです（送られてくるメールの末尾にこのマシンのアドレスが（）でついている） 以前（1週間前）にスキャン（もちろん最新ファイルで）しても何も出ませんでした。ですが、本日システムスキャンしようとしたら できないのです。 「問題が発生したため、Norton AntiVirus Scanner Module を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」 とでます。 navw32.exe とか どなたか アドバイスおねがいします
- dipdip
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ウイルス名は忘れましたが、アンチウイルスソフトの動作を停止 させるウイルスが有ります。 他の方の情報の様にオンライン検査をして下さい。 他にはEICAR.COMと言うファイルでアンチウイルスソフトを検査して下さい。
- hf_minami
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ノートンの下記、セキュリティサイトで、オンラインスキャンをお奨めします。 もし、あなたのインターネット環境がＡＤＳＬ以下でしたら、ノートンのＣＤを入れてＣＤからのスキャンをする必要が有ると思います。 その後、AntiVirusをアンインストール後、再インストールして、アップデイトして下さい。 何か出てくるかなあ？
- goo34543
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一度アンチウィルスソフトを入れなおして、 きちっとアップデートして ウィルス定義ファイルを最新にした後、 もう一度試してみてはいかがでしょうか。
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お礼
なるほど、やっぱそうするべきですかね アドバイスありがとうございます。 やってみます