Gメール、ヤフーメールがドコモメールに届かない

質問

知人の携帯(ドコモ使用)に、当方のメールが一切届いていないことが判明。
当方の携帯は「フリーテル」といういわゆるMVNOとかいう格安sim携帯なので、キャリアメールがありません。
そこで、Gメールとヤフーメールのアプリをダウンロードして使用しています。
しかし、何故か知人の携帯アドレスにメールが届かず。
ちなみに知人からのメールは、当方のGメール、ヤフーメールともに届きます。
そのメールに返信しても届かず、しかもエラーで戻ってくる場合と戻ってこない場合があります。
(加えて、そのGメール、ヤフーメール同士でのやり取りも可能ですし、別の知人のEZ WEBやsoftbankのメールはやりとりが出来てます。)

携帯やデジタル関連に疎いので、何をどうすればこの問題が解決するのか見当もつきません。
詳しく、かつ易しく(あまり専門用語も知らない方なので…)ご教授賜れたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

追記）ヤフーメールはパソコンから送っても届きませんでした。

回答No.5

kkkkkm · ベストアンサー

お友達に
ドコモ「指定受信／拒否設定」
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/sp_setting/index.html

上記のページの
受信する相手を選択
のところで
（3）パソコンメールなど、「携帯・PHSのメール受信設定」で設定した以外のメールについて【受信する／受信しない】を選択
を確認してもらってください。ここで受信しないという設定になっていれば受信する設定にしてもらってください。基本的にそのページに書かれている設定の通りにしてもらうと受信できると思います。

それでも受信できないようでしたら
受信するメールの設定
でkorotobenkeiさんのアドレスを指定するか、ドメイン指定で
@yahoo.co.jp
@gmail.com
を指定してもらってください。

お礼

詳細な解決方法をありがとうございます！
知人にも教えてあげようと思います。

回答No.6

a-ccom

その格安スマホのSIMは、SMS（電話番号で送るショートメール）対応ですか？対応ならご友人の端末でフリーメールが受信できるように設定してもらえるまでは、SMSでやり取りされるといいですよ。私は過去に質問者様と同じ問題にあたってしまい、仕事にも使うので、受信をお願いすべき相手が膨大になってしまったため、格安スマホのみ運用をあきらめた経験があります。

お礼

コメントありがとうございます。
ショートメールは電話代がかかるのでお互いに避けたいところです。
でも緊急時は確かにショートメールの活用はありですね。
どうもありがとうございます。

回答No.4

tamu1129

>知人はブロックしていないとのことなんです

ブロックしていないんじゃなくて何もしていないんでしょ？

携帯のキャリアのメールアドレスはいたずら防止の為に、キャリアのアドレス以外のメールアドレスは初期状態で受信出来ないようになっているんです

ですから、知人がスマホなり携帯なりを操作して、korotobenkei さんの使っているGmailやyahooのアドレスを受信するように設定変更をしないと受信は出来ません

ブロック操作すんじゃなくて、着信許可設定をする必要があるのです

korotobenkei さんのメールが届かないって事に関してブロックしていないなんて返事してきているところを見ると、その知人では受信設定にする操作方法がわからないと思いますね

ショップに持って行って、korotobenkei さんのどっちかのメールアドレス書いた紙を一緒に渡して、受信出来るように設定変更してくれって頼むしかないような感じがします

お礼

コメントありがとうございました。
何もしていない段階(＝購入時)でもうブロックしてるんですね？
情報ありがとうございます！

回答No.3

tiltilmitil

本人がしたつもりがなくても『おすすめ設定』みたいなのを使っているとケータイから以外を拒否している場合があります。初期設定でやって本人が覚えていない可能性も。

お礼

コメントどうもありがとうございます！
知人が確認した以外の部分で何かがあるのでしょうかね…。

回答No.2

ootemon

PCからのメールを受信しないに設定してるんだと思います。
友達には携帯メアドからメール送ってみてください。

お礼

早速コメントいただきありがとうございます！
知人はブロックしていないとのことでした。
また本文で書いたように携帯メアドは持っておりません。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

友人がブロックしてると思います
有人に設定を調べるように言いましょう

お礼

早速のコメントありがとうございます！
知人はブロックしていないとのことなんです…。