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パスワードを忘れました。

ウォークマン サポート（@Walkman_Support）の回答

回答No.2

ソニーのウォークマンサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答いたします。 現在Googleアカウントのパスワードを忘れてしまって、画面ロックを解除できないとの状況でよろしいでしょうか。 その場合は、以下のURLをご参照の上、操作をお試しいただくようお願いいたします。 ■画面ロックのパターンまたはパスワードを忘れてしまいました。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1111299002397/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_9094809 ※Googleアカウントのパスワードを忘れてしまった場合は「■参考」の内容をご確認ください。 上記の操作で改善しない場合は、お客様の状況を確認させていただきながらの作業が必要ですので、一度サポート窓口までご連絡をお願いします。 ■メールでのお問い合わせ https://www.sony.jp/support/inquiry_mail.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_9094809 どうぞよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 ウォークマンサポートチーム： http://www.sony.jp/support/walkman/ ------------------------------------------------------------

ウォークマン サポート（@Walkman_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ウォークマンについてみなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細...

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